​ALIENWARE M15의 배터리 유상교체에 대한 문의

안녕하세요! 저는 델 에일리언웨어 m15를 5년째 사용중인 유저입니다.

제 Warranty 기간이 만료되었다는 것을 알고있지만, 델에 문의드리고자 여기에 글을 씁니다.

노트북 전원 라이트가 빨간불3번, 파란불 1번이 번갈아가면 지시되고, 파워선을 꽂지않으면 노트북이 켜지지않습니다.

홈페이지의 '자가해결 리소스'를 돌려보니 배터리 수명때문에 교체가 필요할 거 같은데

혹시 이런 경우, 유상으로 서비스를 받고자한다면 어떻게 연락을 취하면 될까요?

제가 울산에 거주 중인데, 우연히 울산에도 공식 서비스센터가 있다는 것을 알게되었습니다.

이 울산 서비스센터로 문의하면 배터리 유상교체에 대해 문의할 수 있을까요?