G3 15가 고장났어요

게임을 다운받으며 크롬을 키는순간 화면이 프리징되고, 어느 명령어도 읽히지 않습니다.

Alt+f4 와같은 명령어도 안써지고 터치패드를 움직여도 마우스가 안움직여집니다.

노트북을 강제종료하고 닫았다 다시 열어도 같은 화면이 계속 나옵니다.

또한 닫아도 팬이돌아가는 소리가 납니다.

보증기간이 하루 남았는데 수리를 받아야할까요?