해결되지 않음
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보증에 관한문제
프리미엄서포트플러스 적용불가로 미국델 상담사 채팅한결과 SSD교체로인한 보증이 불가하다고 하는데 기존에 있던 51R2에서 빼서 X17로 옴겼는데 51M은 보증이 그대로 이고 X17만 보증이 사라지는지 이해 불가이고 SSD교체 했다고 보증이 없어지는게 말이 되는가요? 2025년까지 구매했는데 정말 어이가 없네여
해결되지 않음
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프리미엄서포트플러스 적용불가로 미국델 상담사 채팅한결과 SSD교체로인한 보증이 불가하다고 하는데 기존에 있던 51R2에서 빼서 X17로 옴겼는데 51M은 보증이 그대로 이고 X17만 보증이 사라지는지 이해 불가이고 SSD교체 했다고 보증이 없어지는게 말이 되는가요? 2025년까지 구매했는데 정말 어이가 없네여
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DELL-Cares
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December 28th, 2021 16:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어 팀입니다.
문의해 주셔서 감사합니다.
제품 사용에 많은 불편을 드려서 죄송합니다.
상담 내용 확인 시 전화부서에서 지원한 것으로 확인이 됩니다.
문제 잘 해결 되었으면 좋겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support.