해결되지 않음

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October 21st, 2020 06:00

에일리언웨어 m15 r2

게임을하는대  쓰로틀링걸리면서 2200~2300 까지 떨어지네요

팬,전원 ,성능 은 포퍼먼스 가잘나오도록 셋팅햇습니다.

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October 21st, 2020 17:00

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그를 메시지로 보내주시겠습니까 ?
  
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.

 

답변 기다리겠습니다.
  
감사합니다. 
Social Media Support

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October 23rd, 2020 01:00

1차적으로 문의를 보낸뒤 답변으로는

부품교체를 해주겠다였다고 답장을 받았습니다.

하지만 한국측 전화문의에서는 문제가 뒤바껴온도를 100도를 에서 놀아도 진단에서 문제가 생기지않는 이상 해줄수없다고 답변을 받았습니다.(냉각정책 냉각  전원정책 고성능)

그리고 오늘 재설치하여 

게임을 실행해본결과 온도로인한 게임크래시가 계속 반복하여일어 납니다.

제가 생각하기론 히트파이프 유격문제 인거같은대 어떻게하여야합니까?

 

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October 25th, 2020 17:00

답변 감사드립니다.

 

상담 이력 확인을 위해,

서비스 태그 번호를 메시지로 보내주시겠습니까 ?
 

메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.

 

답변 기다리겠습니다.

 

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