해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
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763
July 3rd, 2019 17:00
프리미엄서포트 연장문의
현재 서포트기간은 끝나잇는상태고 cc포함해서 연장하고싶어서 문의드립니다
(소중한 개인 정보로 삭제 진행해드립니다.)
가격하고 연락처남겨주시기비랍니다
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July 3rd, 2019 17:00
현재 서포트기간은 끝나잇는상태고 cc포함해서 연장하고싶어서 문의드립니다
(소중한 개인 정보로 삭제 진행해드립니다.)
가격하고 연락처남겨주시기비랍니다
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
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July 3rd, 2019 18:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
워런티 기간이 마감된 상태에서 서비스 연장 원하실 경우 진행 절차에 대해 안내드립니다.
우선 컴퓨터에 문제가 없는지 1회 출장점검서비스 진행이 필요합니다. ( 공임 비용: 49,500원)
점검을 통해 해당 컴퓨터에 문제가 없다는 소견서를 현장 엔지니어가 업데이트 해주시면 견적서 비용으로 입금을 진행해주시면 되십니다.
1년 Premium Support + Accidental Damage Service 연장 비용에 대해서는 담당부서로 전달하여 견적서 요청해드리려고 합니다.
성함, 연락처를 메시지로 부탁드려도 될까요?
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
감사합니다.