해결되지 않음

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January 12th, 2021 07:00

무상수리기간 연장

웹에서 진행이 안돼어 문의 남깁니다.

1달정도 남았는데. 어떻게 진행해야 하나요?

 

 

3 Apprentice

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January 12th, 2021 16:00

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

 

현재 해당 사이트는 문제가 있어 지원부서에서 복구중으로 확인됩니다.

워런티 연장부서로 이관을 해 드리겠습니다.

성함, 연락처, 이메일 주소를 메세지로 부탁드리겠습니다.

몇 년 연장을 원하시는지요? 최대 4년 추가 연장 구매가 가능합니다.

 

메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.

 

답변 기다리겠습니다.
  
감사합니다. 
Social Media Support

3 Apprentice

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January 14th, 2021 16:00

안녕하세요.

 

답변이 없으시어 메세지 드려봅니다.

안내드린 내용은 확인하셨는지요?

 

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

3 Apprentice

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January 14th, 2021 17:00

답변 감사드립니다.

1년씩 추가 연장이 가능합니다.

 

담당부서 이관을 위해,

성함, 연락처, 이메일주소 확인을 부탁드리겠습니다.

비용에 대한 견적서를 이메일로 발송해 드릴것입니다.

 

답변 기다리겠습니다.

1 Rookie

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January 14th, 2021 17:00

답변 감사합니다!

1년연장후 이후에 1년씩 연장이 가능한가요?

1년비용과 4년비용 확인하고 싶습니다!

3 Apprentice

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January 14th, 2021 18:00

답변 감사드립니다.

이관해 드리겠습니다.

 

연장구매를 원하실 경우 

해당 메일에 회신을 하시면 됩니다.

 

추가 문의사항이 있으시면 메세지 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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January 14th, 2021 18:00

이찬행/ /

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January 14th, 2021 18:00

네 감사합니다.

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January 14th, 2021 20:00

안녕하세요.

 

담당부서에서 견적서 발송된 것으로 확인됩니다.

혹시 확인을 하셨는지요?

 

말씀드린대로 연장구매를 원하실 경우 해당 메일로 회신을 하시면 됩니다.

혹시 추가적인 문의사항이 있으신지요?

 

답변 기다리겠습니다.

3 Apprentice

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January 17th, 2021 17:00

안녕하세요.

 

주말은 잘 보내셨는지요?

추가적인 문의사항이 없으시다면 이번 문의건에 대해서는 완료를 해 드리려 합니다.

추가 문의사항이 있으시면 메세지 부탁드리겠습니다.

 

좋은 하루되세요~

1 Rookie

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January 17th, 2021 18:00

네 안내 받았습니다. 감사합니다!!

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January 17th, 2021 18:00

답변 감사드립니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 부탁드리겠습니다.

 

좋은 하루되세요~

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