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valentin.brt
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8 octobre 2020 05:00
Erreur PV-124T
Bonjour,
Nous avons un DELL PV-124T qui affiche des erreurs d'autoloader.
Du coup, notre serveur Veeam affiche l'erreur : Dell Pv-124T 0091 does not contain any enabled tape drives
Et les bandes sont impossible à éjecter du Robot.
Dans la capture, l'autoloader est en initialization car je venais de le redémarrer.
Voici les logs rencontrés :
Et maintenant les logs tapealertes :
Quelqu'un aurait une idée du problème rencontré ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Dell-Stephane T
11 Legend
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3699 Publications
634
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Publié 9 octobre 2020 07:00
Bonjour,
vous avez plusieurs éléments mentionnés dans ce log.
Le lecteur de bande nécessite :
- Un arrêt/redémarrage
- Un nettoyage des têtes avec une cassette de nettoyage neuve
- de retirer l'une des bandes présente dans le carrousel car son étiquetage est non-présent ou illisible pour le lecteur.
Si le problème persiste, je vous invite à faire une mise à jour du firmware et tester le lecteur avec l'outil ITDT.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,