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Inspiron 14z - AMD Radeon 7570M; Windows 8.1
Guten Tag, ich habe seit dem Update auf W8.1 das Problem, dass sich meine AMD-Grafikkarte nicht mehr anschalten lässt (läuft die ganze Zeit die integrierte HD4000). Bei Windows 8 hat alles noch funktioniert. Klar habe ich alle neuen Treiber installiert und sämtliche Tipps im Internet ausprobiert. Ich habe das Gefühl, es könnte mit dem BIOS zusammenhängen. Softwartechnisch (AMD) lässt sich alles schön einstellen, wie es sein soll. Aber wenn ich z.B. bei einem Programm die AMD-Grafikkarte auswähle, dann wird diese nicht verwendet, sobald ich das Programm starte. Brauche dringend Hilfe!!!!! Grüße Florian
DELL-Martin M
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May 26th, 2014 07:00
Hallo Florian,
folge bitte diese Anleitung nach:
1. kontrolliere bitte, ob der neuste BIOS-Treiber installiert wird. Falls nein, lade den neusten BIOS-Treiber herunter. Lade bitte auch AMD Clean Uninstall Utility herunter.
http://dell.to/1khy2v8
2. Deinstalliere zuerst den Treiber für die Intel-Grafikkarte und dann für die AMD-Grafikkarte (clean Uninstall Utility). Bitte den Computer NICHT neustarten.
3. Intalliere den neusten Treiber für die Intel Grafikkarte direkt von der Intel-Webseite und dan den neusten Treiber für die AMD Grafikkarte direkt von der AMD-Webseite.
4. Installiere den neusten BIOS-Update falls er nicht installiert ist.
5. Erst jetzt den Computer neustarten.
Viele Grüße
Martin
snoopdogg2210
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May 26th, 2014 05:00
DELL-Martin M
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May 26th, 2014 05:00
Hallo Florian,
hast du nach dem Update alle Win 8.1 Treiber von unserer Webseite installiert?
http://dell.to/1pacLWN
Welecher Grafikkartentreiber wird jetzt installiert? Teste bitte auch den Treiber direkt von AMD.
Viele Grüße
Martin
snoopdogg2210
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May 26th, 2014 08:00
snoopdogg2210
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May 26th, 2014 11:00