안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

요청 주신 제품

DA 200 은 AS 기간이 1년으로 소모품으로 분류 되어있습니다.

구매하신 DA200 에 대하여 서비스 진행이 필요하신지 확인이 필요하실 경우

1. DA200 뒤쪽에 S/N : ( CN-0 / KR-0 / TW-0 / JP-0 로 시작하는 번호를 미리 확인해주세요 / 주문번호를 알고 계시거나 미리 준비를 하실수 있다면 미리 확인 해주시면 조금더 빠른 진행이 가능하십니다. )

2. 사용하시는 노트북의 서비스태그/ 익스프레스서비스 코드를 확인하시어 DELL 기술 지원팀으로 전화 주세요

3. DA200 이 서비스 가능한 기간에 대하여 확인후 기술지원팀에서 지원  도와드릴수 있으실것 같습니다.

4. DA 200 인식이 안되시는 증상은 DA 200 의 문제이실수도 있지만, 해당 포트쪽의 불량이실수 있습니다. 여분의 C포트에 연결하시어 사용하시는 제품이 있으시다면 포트쪽에 이상은 없는지 확인도 같이 부탁드립니다.

감사합니다.