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Monitor UZ2315H se ve mucho la rejilla
Hola
Me he comprado este monitor hace pocos días, lo primero que me ha chocado al conectarlo es que se distingue muchísimo a simple vista desde una distancia normal de visionado la rejilla del panel. En otros monitores de similar tamaño apenas se aprecia, me pregunto si será un defecto de mi monitor concreto o es que este tipo de monitores son así.
Así es como se ve:
Desde luego si son así tendré que cambiarlo por otro de otra marca ya que es bastante molesto, sobre todo cuando el fondo es blanco.
Saludos
DELL-Antonio P
7 Technologist
7 Technologist
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31 de julio de 2014 01:00
Hola PSJ4,
Puede que tengas que ajustar la configuración de tu Monitor Dell UZ2315H. No nos has especificado cómo lo tienes conectado, si es por VGA, HDMI, etc. Te invito a verificar la configuración de vídeo y del monitor así como instalar el driver correspondiente. También puedes hacer una prueba con la conexión HDMI para ver si hay diferencias.
Estos links podrán ser de ayuda:
Dell UZ2315H Monitor Driver & Descargas
Dell Monitor UZ2315H - Guía del usuario (PDF)
Si despues de los ajustes sigues con el mismo problema, ¿Nos puedes indicar si lo compraste directamente a Dell o a un distribuidor?
Un saludo,
DELL-Antonio P
7 Technologist
7 Technologist
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31 de julio de 2014 03:00
Hola,
No hemos dicho que no se ve correctamente, en la foto publicada no se puede apreciar bien, sólo te comenté que ajustaras la configuración para ver si obtenías una imagen satisfactoria. En el caso de la conexión HDMI sería bien probar con otro cable, a veces la calidad de la imagen es afectada por él.
Si después de las pruebas sigues sin estar satisfecho con la imagen, te invito a contactar con el distribuidor del monitor lo antes posible; como te comenté antes, la garantía la gestiona el distribuidor cuando la compra es reciente (unos días) como has dicho.
Cualquier inconveniente que encuentres con esto, también puedes contactar con el soporte Dell teniendo a mano la factura de compra (suele salir la referencia Dell en ella).
Aquí tienes es teléfono del soporte Dell España:
902 100 130 (9:00 - 18:30 De lunes a jueves, viernes hasta las 17:00)
Cualquier cosa me avisas por aqui.
Saludos,
PSJ4
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31 de julio de 2014 03:00
Hola
Por su respuesta entiendo que mi monitor no se ve correctamente, les comento como lo tengo conectado y configurado:
Conectado por hdmi, con los drivers oficiales, resolución 1920x1080@60p, configuración del monitor todo por defecto.
El monitor lo compré en un distribuidor alemán, a través de amazon.
Saludos