No resuelto
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Falla al regresar de hibernacion
Cuando me voy y dejo mi PC encendida y regreso y está hibernando, al regresar de el modo de hibernacion el monitor se ve con colores muy vivos (fondo verde muy intenso y letras blancas) y no se alcanza adistinguir bien las cosas.
Tengo que reiniciar para que vuelva todo a la normalidad.
Será tarjeta de video ?
DELL-David Lo_2012
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18 de octubre de 2017 01:00
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.
El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.
Un saludo
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
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20 de octubre de 2017 17:00
Hola
Gracias por enviarnos su service tag, e informarnos que luego de unas actualizaciones el equipo esta trabajando de forma correcta.
Saludos