Não Resolvido
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Problema com Dell Backup and Recovery - WIN 8.1
Olá,
Tenho um Vostro 3450 que funcionava perfeitamente com windows 7.
Atualizei para o Windows 8, e depois, por muita insistência de avisos da Microsoft, instalei o Windows 8.1.
Aconteceu que o Vostro 3450 não é compatível com o Windows 8.1 então eu usei o Dell Backup and Recovery através do Ambiente de Recuperação do Windows.... Segurando a tecla F8 no boot.
Recuperei a imagem original de fábrica do sistema e meu PC voltou pro Windows 7... PORÉM EM ALGUNS LUGARES E CONFIGURAÇÕES... (NO MSCONFIG POR EXEMPLO) AINDA DIZ QUE MEU SISTEMA É WINDOWS 8.1 SENDO QUE O WINDOWS 7 QUE ESTÁ EXECUTADO.
E agora quando eu tento usar o DELL BACKUP AND RECOVERY DIZ QUE O PROGRAMA NÃO PODE SER ABERTO PORQUE MEU WINDOWS NÃO TEM O AMBIENTE DE RECUPERAÇÃO DO WINDOWS INSTALADO.
AGORA SE EU PRECISAR NÃO VOU CONSEGUIR RECUPERAR A IMAGEM DE FÁBRICA DO SISTEMA? COMO FAÇO PARA APAGAR DE VEZ MINHA EXPERIENCIA COM O WNDOWS 8.1?
DELL-Cintia S
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26 de agosto de 2015 10:00
Olá viniciusmsm,
Pode ser que a imagem existente tenha sido comprometida, e neste caso será necessário alguns passos. Sugiro que:
Como a imagem recuperada já está com problemas, não temos como "consertá-la", a melhor saída é a criação de imagem via pen drive;
Segue tutorial e download:
Espero ter ajudado ;)