Luz do Teclado G15 5511

Boa tarde...

Tenho um notebook do emsmo modelo do seu e comnprado nas mesmas condições.  A primeira coisa que recomendo é você registrar seu notebook aqui no site da Dell se ainda não fez e depois buscar apoio no suporte dell.  Tem um whatsaap de suporte que obtive tempos atras. Se você nãop tem posso lhe fornecer.

Mas acho bom lhe explicar algumas coisas sobre esta negociação com a foto nascimento mas isso seria prodente que fosse no privado, Se tiver interessado me chama lá por favor.  Tem questões de garantia envolvida nesta história.

Bom Dia.

Qual seria a situação da foto nascimento?

Olá Kel10, boa tarde! Se você deseja conferir se o seu notebook é original, vou deixar aqui o link para um artigo que explica como conferir isso. Basta você digitar "msinfo32" em um terminal do windows, e uma tela com as informações sobre o seu notebook será aberta.

Se você quiser ter mais certeza, você pode contatar o suporte técnico da Dell. Se houver mais algum problema ou dúvida, estamos aqui. Abraço!

Oi pessoal, comprei um essa semana tbm na foto nascimento. Gostaria de saber a situação tbm 

Boa Tarde!

Eu devolvi o meu!

Não quis ficar com o notebook por causa da opção que não funcionava a troca das cores de luz do teclado.

Tentaram consertar mais não conseguiram, então pedi meu dinheiro de volta.

Cancelaram a compra!

Estou na mesma situação ‎Formatei o pc Dell G15 5530 de que veio com o Ubunto 22.04 LTS para o W11 pro e o RGB do teclado parou | DELL Technologies