3 Mensagens
0
6101
Teclado/Mouse KM636 inatividade automática
Olá, boa tarde!
Fiz a compra do kit Teclado+Mouse KM636 wireless.
Percebi que os dois dispositivos possuem algo como uma "inatividade automática":
- caso eu não tecle ou digite por mais de 0.5s, os periféricos ficam inativos.
Baixei o Painel de Controle do Dell Universal Receive e fiz o teste abaixo:
Teste do mouse e teclado
Gostaria de saber duas coisas:
- É possível desativar essa opção de inatividade automática? Se sim, como?
- Se não, é possível modificar o tempo para essa opção entrar em ação?
Reconheço que é uma boa função, mas...
mudar o status do dispositivo para inativo com menos de 1s de atividade é um tempo muito curto.
Utilizo o Windows 10 Pro ver. 1903 e utilizando o receptor universal da Dell em uma entrada USB 3.0.
Já o fiz o teste em todas as outras entradas, inclusive 2.0.
Agradeço a atenção e aguardo retorno!
sergiofeliciano
1 Mensagem
1
9 de abril de 2020 11:00
Olá amigo,
estou com problema idêntico ao seu e o pessoal do suporte da Dell disse-me que não há solução. Já possui 03 kits, teclado e mouse, da marca DELL (Modelo KM 636) em épocas diferentes. Sendo que apenas no primeiro deles esse problema não existiu. Hoje 09-04-2020 entrei em contato com a Dell, via chat, e me informaram que essa configuração de DESLIGAMENTO AUTOMÁTICO da luz de LED do teclado (ativada pelas teclas CAPSLOCK e NUMLOCK) foi inserida a partir do final do ano de 2019. Falei com dois técnicos da DELL e informaram que não é possível desativar essa função. Infelizmente, diante desse inconveniente, a solução que vejo é que irei comprar mouse e teclado de outra marca. Espero ter ajudado. Sérgio Feliciano. Anápolis - Goiás.
pmarcos6821
5 Practitioner
5 Practitioner
•
6.3K Mensagens
1
15 de agosto de 2019 19:00
Essa configuração provavelmente está no gerenciador de dispositivos, propriedades de energia dos dispositivos usb/hid. Deixa sem essa economia pode fazer as baterias ou pilhas dos mesmos durar pouco
Rafael Frota
3 Mensagens
0
16 de agosto de 2019 08:00
Fala Marcos!
No meu contexto profissional e diário preciso digitar e utilizar o mouse com bastante frequência.
Por isso, no momento minha maior preocupação realmente é o delay/repetição das teclas e a inatividade automática.
Entendo e aceito as consequencias na bateria/pilha dos dispositivos, sem problema!
Já fui no gerenciador de dispositivos e desmarquei as duas opções abaixo, tanto para o teclado quanto o mouse:
Existe algum outro local onde posso desativar algo ou aumentar o tempo desse "standby" ou "sleep mode"?
Não encontrei nada relacionado ao Dell Universal Receiver nos Dispositivos USB/HID.
Obrigado pela ajuda!
pmarcos6821
5 Practitioner
5 Practitioner
•
6.3K Mensagens
1
16 de agosto de 2019 16:00
No gerenciador de dispositivos tem vários dispositivos usb e tb "interface humana" ou "dispositivos apontadores" verifica se a opção de energia usb desejada ta em um deles. A repetição das teclas se não tiver na bios tem nas opções do teclado no proprio gerenciador, em "dispositivos" do windows, no painel de controle se for um windows mais antigo ou ainda no regedit busque current user, control panel, accessibility, keyboard responde - auto repeat delay e auto repeat rate
NetworkDI
2 Mensagens
1
18 de fevereiro de 2020 04:00
Estou com o mesmo problema. Você achou alguma solução?
NetworkDI
2 Mensagens
1
21 de fevereiro de 2020 07:00
Marcos,
conseguimos resolver o problema.
Temos um hd externo da Western que estava com os drivers desatualizados e causava o problema. Bastou atualizar os drivers do mesmo.
Espero que ajude.
sensation solutions
1 Mensagem
1
27 de maio de 2020 22:00
A Bluetooth mouse or keyboard fails to reconnect after being left idle.
Cicero Moraes
1 Mensagem
0
2 de agosto de 2021 11:00
O meu está assim, conseguiu resolver?
Rafael Frota
3 Mensagens
0
2 de agosto de 2021 18:00
Consegui, sim @Cicero Moraes!
Comprei outro teclado
Fica aí uma indicação muito boa: Combo de teclado slim e mouse sem fio MK470 da Logitech