Venue 8 3840 Chines

Alguém ja se deparou com um desses equipamentos? Não aceita google play, ou google services, trava ao abrir os aplicativos google, não atualiza android, tambem não é possivel fazer reset usando power + vol(-), não abre boot, pensei em instalar outro android no mesmo pelo sd card, mas sem o boot inicial não consigo, até o momento sem sucesso, alguem ja se deparou com um problema desses, e tem alguma luz? Tenho 7 unidades nesta situação.

Obrigado.