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289

21 de fevereiro de 2023 16:00

Desktop AIO Inspiron 5400 USB-C

Olá pessoal!
Tenho um Dell AIO Inspiron 5400 (i7 11ª, 16 RAM, SSD 500)
Essa máquina tem uma porta USB C trás e atualmente está conectado um case com um SSD NVME Gen 4 de 1 TB!
Gostaria de conectar um dock para poder plugar o SSD Externo e também um terceiro monitor via HDMI ou DP (já tenho um monitor externo usando a saída HDMI nativa). Tenho um dock da Green que funciona certinho em um note XPS Plus e até em um iPad PRO que tenho, mas no AIO não funciona, nem reconhece.
Tem algum dock específico para funcionar no Inspiron 5400? Essa porta atrás é uma thunderbolt 4? Fiquei meio que perdido nisso!!!

Obrigado!

8 Wizard

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921 Mensagens

23 de fevereiro de 2023 13:00

Olá Dellas, tudo bem? Sobre a porta traseira ser thunderbolt 4: olhei a foto da traseira do seu computador no manual dele e não vi nenhuma menção a thunderbolt, nem o simbolo de "raio" que geralmente identifica a porta, então creio que não é uma porta thunderbolt. 

Quanto ao melhor dock station para o seu computador, recomendo entrar em contato com o time de pós-vendas da Dell para que eles possam lhe recomendar o melhor modelo para o seu caso.

Por favor, entre em contato, entre 8:00h e 18:00h, com:

Telefone: 0800-970-3355, fale – suporte pós vendas.

Chat:  https://dell.to/3eKRNQs - Clique em fale conosco!

Site:  https://dell.to/3Qy3XsZ - Clique em fale conosco!

Se essa resposta te ajudou não esqueça de marcar ela como solução. Para quaisquer outras dúvidas estamos aqui. Abraço!

 

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