Bug no Windows

Comprei o notebook da Dell há menos de um mês. Estou enfrentando problemas com o windows... A memória do computador e o do disco estão altas. O "HOST DE SERVIÇO: SISTEMA LOCAL" aumenta consideravelmente com o tempo, e chega uma hora que trava o computador. Neste momento está em 80% e não tem nenhum programa aberto a não ser o navegador e o gerenciador de tarefas. O Disco também fica direto em 100%. Tudo isso deixa o computador muito lento... já passei o anti-vírus, desinstalei aplicativos, reiniciei a máquina várias vezes, mas há dias o problema persiste... meu Windows é o 10. Mas mesmo no 8.1 eu já tinha esse problema. Não é problema com nenhum arquivo porque eu tenho todos esses arquivos em outro computador com Windows 7 e esse problema não acontece. Gostaria muito de uma solução e um suporte da Dell quanto a isso, porque necessito do computador para trabalho e ele fica impossibilitado de utilizar alegando que a memória está cheia. Obrigado.