Não Resolvido

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19493

12 de janeiro de 2015 09:00

Como consigo a chave do product key

Olá, comprei meu notebook dell em 2013 e quando o windows atualizou para o 8.1 ele pede a chave do product key. Quando estou realizando atividades diversas no meu notebook abre uma janela  com uma mensagem "alterar configurações do computador", ao clicar nela, pede a chave do product key que não veio junto com o meu notebook.

12 Mensagens

12 de janeiro de 2015 09:00

As product key dos softwares Microsoft costumam vir adicionadas diretamente à BIOS dos equipamentos, dessa forma você precisaria de um software que lesse o conteúdo da BIOS.

Posso indicar o programa:   RWEverything

Após instalar e rodar o programa, você deve clicar no botão ACPI na barra de ferramentas e após isso clicar sobre a guia MSDM.

A product key deve estar na linha denominada Data.

Caso não funcione você ainda pode tentar o programa magicaljellybean 

211 Mensagens

13 de janeiro de 2015 02:00

Bom dia MARIACLARA ,

Por favor, pressione simultaneamente as teclas  +  e selecione a opção de Prompt de Comando (Admin).

Quando a janela abrir, digite o comando slmgr /cpky e pressione  .

Reinicie o seu equipamento e vamos verificar se a ativação ocorre normalmente.

211 Mensagens

14 de janeiro de 2015 04:00

Bom dia Mariaclara

Consegue executar o procedimento ?

2 Mensagens

27 de janeiro de 2015 17:00

Boa noite, consegui executar esse procedimento mas a mensagem de "alterar as configurações do computador" ainda continua aparecendo. Quando eu clico na caixa que aparece, pede para inserir a chave do product key como eu disse anteriormente.

Grata

3 Mensagens

28 de janeiro de 2015 07:00

Comprei inspiron com Office instalado, acontece que desconfigurou o Office e pedi para ativar e não consigo a chave, já liguei para Dell e não consigo uma resposta.

2 Mensagens

26 de março de 2024 16:11

Boa tarde! ao ligar o  computador nem inicia,  vai direto para essa  tela azul onde pede para  digitar a chave do produto Key.

Como consigo esse codigo? 

grata

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