Compra de carcaça

Olá @Rosalvo Oliveira, tudo bem? Acredito que tu não consegue comprar a carcaça individualmente e diretamente com a Dell, mas se quiser tentar pode falar direto com a equipe de vendas clicando aqui. Se quiser podes tentar também a troca e assistencia direto com o suporte, pra isso o jeito mais fácil é clicando no botão azul Obtenha ajuda agora na parte inferior direita da página! 

De qualquer forma, o jeito mais fácil de conseguir a carcaça é comprando em sites de terceiros, como Mercado Livre por exemplo, mas nada oficial.