Dell divulga modelos com chips da nVidia defeituosos

Como saber se a GPU está com problema? Apenas quando está sob uso intenso (num jogo), ou quando em uso normal também? Porque até o momento não tive nenhum problema com meu vostro 1400 e a nVidia GeForce 8400GS. Uso a rev A08.

Mas aí eu não corrijo o problema da nVidia.
Ou seja, temos que escolher entre ter um teclado com problemas ou uma placa de vídeo com problemas?

A Dell não pensa em lançar uma BIOS para os usuários brasileiros?

E quanto ao teclado do XPS?
Atualizando para essa versão teremos problemas com a interrogação?

Grato,
Allan

Daiana,

Que eu saiba o problema está no chipset da nVidia e não na BIOS.
Ou seja, o problema vai existir sempre.

A diferença pode ser que uma BIOS acentua o problema e outra não.

Como citado acima pelo nosso amigo, a BIOS não resolve o problema, ela gerencia
melhor o aquecimento da máquina o que, por sua vez, ameniza o problema do vídeo.

De qualquer maneira, isso não justifica o fato da Dell não disponibilizar atualizações de BIOS aqui no Brasil para um modelo considerado top de linha que é o XPS.
Se a atualização não fosse necessária, não precisaria de uma BIOS versão 12.

Isso é de fato preocupante. Meu Vostro 1400 (bios A07) tem menos de um mês e recebo uma notícia dessas. Para o meu desespero, as opções que selecionei no momento da compra, podem vir a me trazer dores de cabeça: A placa wifii N da dell (recomendada pela mesma) dá conflito com o som; e agora esse lance da placa de vídeo - também recomendada pela dell. No caso da placa wifii acompanhei várias discussões aqui no fórum e vi que pode ser solucionado através da troca da placa por uma da intel (já notei o pipocar do som, mas vou testar mais um pouco).
Daiana, permita-me discordar de sua resposta em um ponto: essa lista que você passou não é a lista de equipamentos com problema, e sim QUAIS atualizações deverão ser baixadas para cada modelo, ou seja, quem tem note da Dell, inclusive o caríssimo e em tese top de linha XPS deverá baixar a atualização recomendada. Porém, tal atualização não resolve o problema, segundo o próprio site da Dell americana. O que acontece na verdade é um aumento do trabalho do cooler do note para compesar a deficiência da placa de vídeo, "evitando" o super aquecimento. Isso segundo alguns que já fizeram tal atualização, aumenta o nível de ruídos e consequentemente consumo de energia, sem contar com os problemas relativos ao teclado. Eu não fiz ainda pois ainda estou testando minha placa de vídeo e confesso estar com medo, pois todos nós podemos estar com bombas relógios com data marcada para explodirem (geralmente o dia seguinte ao fim da garantia rsrsrsrs).
Todas essas informações são do site da dell americana, a dell Brasil não se pronunciou sobre tal fato e se não fossem as fontes na net, não ficaríamos sabendo do ocorrido. O certo, seria fazer como se faz nos carros: RECALL! trocar as placas que sabidamente estão com problemas - ou podem vir a ter - por placas isentas de problemas.
A Dell Brasil precisa tomar uma postura e vir a público esclarecer, ou como o amigo acima mencionou, posso querer trocar meu note, pois também tem complete care, e não quero correr risco com uma placa que está com defeito. Esse silêncio é inquietante!

Na verdade o problema é com o sistema de refrigeração que usa materiais de baixa qualidade, não na GPU da nVidia. Afeta todas as GPUs da série GeForce 8 (G84 e G86).

Este material poderia se quebrar no processo esquenta-esfria-esquenta que ocorre naturalmente nos chips. Essa atualização da BIOS apena força o cooler da máquina a ficar 100% ligado, o que pelo menos meu caso não acontecia antes, para que a mudança de temperatura nos componentes seja atenuada. Agora, minha fica com o cooler na velocidade mínima ligado sempre, o que não acontecia antes. Fora isso, pelo menos na BIOS para meu note, haviam outra atualizações em relação ao controle dos processadores Core2. No meu caso, ganhei alguns segundos no boot, e senti que a máquina se soltou um pouco mais. Não notei diferença no tempo de duração da bateria que me levasse a fazer um downgrade na BIOS. Por enquanto sem problemas com esta nova versão.

Infelizmente, me parece que um recall das máquinas está fora de questão pela Dell, nos resta atualizar nossas máquinas e torcer para que elas não "torrem".

Quem quiser se aventurar, tem um tutorial interessante para trocar a peça que pode estar defeituosa nas máquinas XPS neste link (em inglês) http://forum.notebookreview.com/showthread.php?t=268081) Quanto ao problema de teclado ABNT realmente não conheço, pois o meu é inglês pq meu modelo infelizmente não é vendido aqui no Brasil.

Espero ter ajudado a sanar algumas dúvidas. T+

Mensagem editada por marcusvnac em 07-30-2008 11:34 AM

Daiana,

Leia o link abaixo:
nVidia GPU Update.

According to NVIDIA, these affected GPUs are experiencing higher than expected failure rates causing video problems.

Ele deixa bem claro que "De acordo com a nVidia, as GPU afetadas estão falhando mais do que o esperado causando assim problemas no vídeo."

Ainda diz o que a Bios faz:

Each of these BIOS updates listed in the table below modifies the fan profile to help regulate GPU temperature fluctuations.

"Cada update de BIOS dessas listadas abaixo, altera o perfil do ventilador para ajudar a regular as flutuações de temperatura da GPU".

Ou seja, o problema é na GPU.

Aí sim, lançam uma BIOS (obviamente mundial) para amenizar o problema do vídeo mas que não é compatível com os XPSs vendidos aqui.
Justamente por que os XPSs vendidos aqui utilizam uma BIOS específica (lançada só aqui) mas que não é atualizada.

Ou seja, quem tem XPS no brasil com esse chipset, provavelmente terá problemas com vídeo e não tem o que fazer, a não ser que a Dell crie outra BIOS específica que corrija o teclado junto com o vídeo.

Complicado hein!

Mensagem editada por Daiana Silva em 07-30-2008 11:05 AM

Eh tá complicado o negócio. Se atualizo a BIOS o teclado fica ruim, se não atualizo o note ferve, hehehhe. O jeito eh esperar a DELL BR lançar uma BIOS que faça ambas correções, se bem que nao serao correções neh, serão gambiarras, pq alterar o perfil do FAN n é especificamente uma correção. Se alguem souber de algum outro lugar que discuta esses assuntos, posta aqui no forum. Valeu.

Mensagem editada por helderfn em 07-30-2008 07:18 PM

Notebook Review

É em inglês, mas muito bom.

Tem tópicos para todas as marcas de notebook.
Tem separação por marca, linha e etc.

Além disso o site traz reviews de muitos, mas muitos mesmo, notebooks.
Recomendo.

http://www.notebookcheck.info/ esse eh em portugues portugal, mas eh mto bom tb