Não Resolvido

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25 de março de 2026 05:54

kernel Linux vs desligamento ACPI etc...

Notebook: Dell inspiron i14-3442-a40 bios a16

8gb ram 2ssd(480gb+1tb)
Sistema Ubuntu 24.04.4

O problema relacionado a ventoinha nesse  notebook é o seguinte:

Utilizo ubuntu há anos e pela primeira vez um problema de desligamento de ventoinha surgiu independente da distribuição testada (em especial a partir deste kernel 6.14). Quando é dado o comando para desligar o sistema operacional (e necessariamente o notebook), não desliga a ventoinha e o processador continua aquecendo, tenho que posteriormente apertar o botão power por 5 segundos, para o mesmo conseguir desligar a ventoinha e o processador em definitivo. Preciso de uma solução via linux pois foi nele que o problema surgiu há alguns meses. Acredite, tive que reservar um ssd por fora , para instalar no notebook o windows para baixar a solução no canal da dell mas, quando volto para o linux , problema volta. Trago essa problemática, mesmo ciente do encerramento do suporte, mas propondo uma solução que não invalide o equipamento que é muito bom , por causa de versão atualizada de kernel Linux.

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25 de março de 2026 13:30

Olá @ebrazjr, tudo bem? Se no Windows tudo fica certo, com certeza há alguma incompatibilidade entre o Linux e a BIOS do computador. A partir disso, achei que alguns kernels Linux mais recentes podem encontrar dificuldades ao tentar interpretar a ACPI de BIOS mais antigas. Sou um pouco leigo nesta parte, mas a ACIP é meio que o manual de instruções de como o Linux deve se integrar e conversar com a BIOS. Talvez seja por ai o problema.

Dessa forma, sendo especificamente este o problema ou não, eu tentaria de qualquer forma utilizar uma versão mais antiga/diferente de Linux, acho que tem grandes chances de resolver!

Se não der certo, por ser um problema mais complexo, lhe recomendaria entrar em contato com o suporte da Dell pra falar com alguém mais especializado! Pra isso é só clicar no botão azul Obtenha ajuda agora, na parte inferior direita da página!

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