Não Resolvido

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18 de setembro de 2022 14:00

Local Security Authority Process consumindo memória e CPU

Olá a todos.

Tenho um PC pessoal com Windows 11, completamente atualizado, mas que está apresentando uma certa lentidão. Através do gerenciador de tarefas verifiquei que o Local Security Authority process está consumindo um valor considerável da minha CPU (10 a 15%) e quase 1.5 GB de RAM.

Verifiquei algumas postagens anteriores em outros fóruns que informam ser um problema do Windows 11, mas que seria resolvido em updates.

Alguém já passou por isso e sabe como resolver ou pelo menos informar uma solução de contorno?

O laptop é um Inspiron 5570 , com 24 GB de RAM, com SSD de 500 GB

1 Rookie

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10 Mensagens

19 de setembro de 2022 08:00

Boa tarde.

Segue prints do processo e local. O arquivo é do Windows mesmo.

Sobre a validação da DELL, já rodei o Support Assist e não detectou nenhum erro. Esse uso da CPU está assim, sem nenhum navegador ou aplicativo em execução.

Print DELL.pngPrint DELL 2.pngPrint DELL 3.png

 

10 Wizard

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921 Mensagens

19 de setembro de 2022 08:00

Olá flsouza01, tudo bem? Por favor, abra o gerenciador de tarefas e selecione o processo que está com esse vazamento de memória, após encontrado, clique com o botão direito em cima dele e selecione "propriedades".

ArthurViegas_0-1663600546186.png

Após isso vai abrir uma tela e nela terão informações de onde o arquivo esta instalado

ArthurViegas_1-1663600636711.png

Peço que mande um print de como está o local onde o arquivo está instalado, pois vi alguns usuários fora da comunidade comentando que:

ArthurViegas_2-1663600699661.png

Antes de tomar qualquer medida é melhor voltar aqui primeiro com essa informação para que possamos pensar juntos na melhor alternativa.

Se você quiser também, você pode executar a verificação de sistema do Dell Support Assist, para ver se ele aponta alguma coisa também.

Se essa resposta te ajudou, não esqueça de marcar ela como solução, e para quaisquer outras dúvidas estamos aqui, abraço!

10 Wizard

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921 Mensagens

30 de setembro de 2022 10:00

Olá flsouza01, tudo bem? Cara o seu problema é bem complexo, recomendo você tentar seguir a resolução recomendada pela Microsoft neste artigo deles aqui. Se mesmo assim não resolver o problema, volte aqui para que possamos tentar outra solução.

1 Rookie

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10 Mensagens

3 de outubro de 2022 06:00

Bom dia.

O procedimento da Microsoft fala de algo para servidores AD. Meu caso é um notebook e os procedimentos não se enquadram no meu equipamento.

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