Não Resolvido
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12 de dezembro de 2018 11:00
Onde reclamar
Boa tarde, tive um problema sério com o meu notebook dell pouquissimo tempo após terminar a garantia. Gostaria de saber onde posso registrar uma reclamação forma. Não consigo encontrar isso pelo 0800, pelo site, pelo chat.
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pmarcos6821
8 Professor
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12 de dezembro de 2018 12:00
Quando passa a garantia o jeito é pedir um orçamento numa oficina de notebook e ver se compensa o custo. Muitas peças podem ser compradas no mercadolivre ou ebay e instaladas em casa mesmo economizando o custo de mão de obra
Se for um vício oculto o consumidor tem direito ao conserto gratuito ou até mesmo a substituição do produto