Não Resolvido
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17 de outubro de 2025 14:48
PLACA MÃE QUEIMADA
PLACA MÃE DO NOTEBOOK QUEIMOU - Inspiron 15 3530
Com pouco tempo após o término da garantia veio a queimar a placa eletrônica. O notebook é usado somente em escritório, em uma mesa sem haver deslocamentos com o mesmo !! Preciso que seja feito o reparo do notebook pois é meu meio de trabalho!! A empresa especializada que fez a avaliação passou a situação da queima e que não conseguem a peça para substituição.
Um absurdo um notebook durar tão pouco tempo, e também pude verificar que se trata de um problema recorrente em pesquisas na internet.
Para que não perca toda a credibilidade com a Dell gostaria que o mesmo fosse reparado.
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All G
Moderator
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20 de outubro de 2025 20:40
Olá @BiancaBraga, tudo bem? Te recomendo entrar em contato com o suporte da Dell, se teu dispositivo recém saiu da garantia, ainda deve ter peças de reposição! Pra isso é só clicar no botão azul Obtenha ajuda agora, na parte inferior direita da página!