problema com touchpad

o touchpad do meu computador nao funciona mais, nao consigo apertar em nada e nem mexer a seta, eu consigo mexer com um mouse externo, porem ele fica apertando sozinho as vezes o botao esquerdo, as vezes o direito sem parar mesmo se eu tiver usando o mouse externo ou nao, algumas vezes reiniciar o pc faz com que o mouse deixe de apertar sozinho mas outras vezes nao. Nao se o que fazer, ja rodei programa pra ver se é virus, mas nao deu em nada, e eu tenho o karsperky total security, aconteceu do nada. Meu pc é o dell inpiron 5548 ,windows 10 x64.