Problemas com carga de bateria

Olá

Tenho um inspiron 14 3442 e estou com o seguinte problema.

Uma bela noite estava usando, com o notebook funcionando normalmente, logo após acabar de usar hibernei o computador e o guardei.

No dia seguinte, quando fui usar, apareceu a seguinte mensagem de "erro"

"Não foi possível determinar o tipo de adaptador CA. Seu sistema funcionará com mais lentidão e a bateria não será carregada. Conecte um adaptador CA DELL de 65w, ou mais, para garantir a operação ótima do sistema. "

Isso ocorreu mesmo eu utilizando o carregador que sempre utilizei e veio com o notebook. Pensei que o carregador tinha estragado e peguei um outro carregador reserva que tenho em casa, mas deu o mesmo erro. Peguei o carregador de outro notebook Dell que temos (mesmo Inspiron 14 e mesmo modelo de carregador) e todos ocorreram o mesmo erro, sendo que no outro inspiron a bateria carrega normalmentte com os 3 carregadores.

Olhando a saude da bateria o notebook mostra que está normal. Deixei descarregar toda a bateria (que fluiu normalmente) e tentei carregar novamente, em vão. Liguei o notebook e na tela de setup, não identifica o tipo de carregador que eu uso, aparece "unknown". Tentei desligar o notebook, retirar a bateria, ficar com o botão power pressionado por 15 segundos, mas foi em vão também. Sempre que eu ligo o computador aparece essa mensagem, sendo que antes de inicializar o windows a mensagem também aparece. Estou utilizando o computador direto no cabo sem a bateria (que funciona sem problema) mas mesmo assim não sei como proceder com o computador