Problemas com som no Vostro 1510

Question

Boa Tarde,   Comprei um Note Vostro 1510 há 10 meses. O mesmo vinha funcionando muito bem até no dia 28/04/2009. Pois a partir daí, do nada, o som sumiu. Não consigo ouvir mais o som de inicialização do windows, nem sons do msn, ou de quaisquer videos em flashplayers de site como youtube, uol videos, etc. O interessante é que o som de CD está normal no windows media player. Alguém teve o mesmo problema e conseguiu solucionar sem precisar formatar a máquina?

alexdorr · Answer

ja verificou os drivers ? altura do volume desses aplicativos que nao sai som? abraco   Alex Dorr

CMSJP · Answer

Cara pelo seu relato só pode ser problemas de drivers... Reinstala os drivers do som e ve se funciona.

Lessa · Answer

Boa noite alexdorr,   Sim, já verifiquei os drives, já fiz restaruração do sistema, já fiz atualização do adobe flash player. Inclusive, entrei em contato com suporte da microsoft, e credite, fiquei duas horas no telefone e depois de fazer de tudo que eles me disseram, não encontramos nenhuma solução. Voltei a falar com o suporte da dell hoje, e a única solução que eles me deram foi formatar a máquina. Será que isse problema só aconteceu no meu note?     Abrço!   Lessa

CMSJP · Answer

Voce disse que o som de cd sai normalmente... entao tenta só mais uma coisa antes de formatar... instala novos Codecs de sons, baixa algum pacote de codecs como XP Codec Pack 2.4.6 e instala...

Lessa · Answer

Pois é, o media player funciona normal, bem como o power dvd. Já instalei o Codec que vc me indicou, mas também não adiantou. Acabei de fazer um backup e amanhã vou formatar a máquina. De qualquer forma, obrigado pela dica.

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Problemas com som no Vostro 1510

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