Realtek PCIe GbE Family Controller - Error Disconect

A conexão de rede via cabo Ethernet cai durante jogos, principalmente no CS2, normalmente quando o notebook entra em modo de alto desempenho/carga elevada.

A queda acontece sem uma mensagem clara do Windows: o jogo simplesmente perde a conexão, dando a impressão de que a placa de rede Ethernet desliga ou reinicia momentaneamente.

Nos registros do Windows apareceram indícios importantes:

• Realtek rt68cx21 — Event ID 2: Hardware IO error
• WHEA-Logger — Event ID 17, relacionado ao PCI Express Root Port DEV_7A3E
• Adaptador: Realtek PCIe GbE Family Controller
• Driver testado/identificado: 1168.28.1224.2025
• BIOS do Dell G15: 1.34.0
• O problema parece estar relacionado à comunicação da controladora Realtek pelo PCIe, gerenciamento de energia ou ao próprio hardware/driver, e não simplesmente à internet.