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8 de junho de 2026 06:37
Roubo
Olá me chamo fleorliene , meu computador foi furtado de dentro da minha residência , consegui ver que ele está ligado. gostaria de rastrea-lo .
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Olá me chamo fleorliene , meu computador foi furtado de dentro da minha residência , consegui ver que ele está ligado. gostaria de rastrea-lo .
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10 de junho de 2026 17:07
Olá @Fleorliene, tudo bem? A Dell não possui uma forma de rastreio direto, mas achei que a partir da Microsoft tu consiga.
Se for um computador Windows tente o seguinte:
Acesse o site account.microsoft.com/devices através de um celular ou outro computador.
Faça login com a mesma conta da Microsoft que estava vinculada ao computador furtado.
Clique na aba "Localizar meu dispositivo" (Find My Device).
Selecione o computador na lista. O mapa tentará mostrar a localização atual ou a última localização conhecida.
Bloqueie o aparelho: Na mesma tela, você verá a opção de "Bloquear". Isso impede que a pessoa acesse seus arquivos sem a senha do Windows e permite que você deixe uma mensagem na tela (como um número de contato).
Espero que ajude!