Não Resolvido
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9 de janeiro de 2015 16:00
Saída de som
Quando eu tento conectar um fone ou headset em meu notebook, só esta saindo som de um lado, porém eu sei que ambos estão funcionando normalmente (testei no meu celular).
Alguma solução?
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DELL-Juliano A
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12 de janeiro de 2015 09:00
Boa tarde Gabriel20!
Você precisa verificar o tipo de entrada P2 que você está utilizando e se a mesma possui o mesmo tipo de tecnologia da entrada P2 do seu notebook.
Vou exemplificar para você!
Conforme a foto abaixo, existe mais de uma tecnologia para entrada P2 de fones de ouvido:
Como exemplificado na imagem, a ponta do fone pode ter 1 risco, 2 riscos ou até mesmo 3.
Esses riscos são o que diferencia a qualidade do áudio e se o mesmo possui também o microfone embutido.
O seu Headset, provavelmente possui 3 riscos, 2 são para o áudio ser stereo e o outro se é referente ao funcionamento do microfone do headset.
Gostaria de saber se alguma vez esse headset funcionou no seu notebook sem apresentar esse problema e se você poderia também testar outro fone no seu equipamento para verificar o funcionamento do mesmo.
Caso o problema continue a ocorrer mesmo com outro headset, e se ele funcionava anteriormente em seu notebook, provavelmente a entrada P2 do seu notebook pode estar com esses "risquinhos" da entrada do fone externos estejam desgastados e seja necessária a troca dessa entrada.
Fico a tua disposição para eventuais dúvidas!
Um abraço
Gabriel20
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12 de janeiro de 2015 12:00
O meu headset possui 2 riscos, e que eu me lembre acho que nunca funcionou e meu fone(o mesmo de celular) possui 3 riscos e também nunca funcionou.
DELL-Juliano A
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12 de janeiro de 2015 13:00
Gabriel;
Você teria um outro fone com 2 riscos para testarmos no equipamento?
Fico no teu aguardo