Não Resolvido
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13896
15 de julho de 2011 17:00
SOFTWARE TECLADO FN - VOSTRO 3500
Olá Pessoal do fórum ...
Seguinte depois de quase 1 ano usando o vostro, formatei-o essa semana e instalei os drivers a partir do CD que o acompanha ...
Ocorreu o seguinte:
1. O leito de impressão digital não é reconhecido e fica no sistema um icone da usb em amarelo como o drive nao instalado, acredito ser dele ...
2. O uso da tecla FN como deixar ligado sem carregar a bateria ou mesmo para diminuir o brilho da tela, ate que funcinonam, porem não aparece na tela como aparecia antes , tipo CARREGANDO BATERIA, CONECTADA SEM CARREGAR, O STATUS DO BRILHO DA TELA .. ou seja funciona mas não aparece na tela as configurações., será que falta algum soft ????
3. quando aumento o voulme atraves do to que sensivel tbm nao aparece essa configuração na tela, somente abaixa e aumenta o som, mas nao aparece nenhum desenho de configuração como parecia quando veio de fabrica ....
Alguém já sofre o mesmo problema, ou conheça uma possivel solução ...
DEsde já grato pelas respostas ...
abraços a todos.
ip09
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15 de julho de 2011 18:00
Infelizmente o computador foi trocado o hd, e não existe mais a partição recovery, ja instalei todos os drives, mas ainda continua com esse problema, gostaria de saber quais drives podem resolver isso, obrigado pela resposta
RICKMANS_9acd2f
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15 de julho de 2011 18:00
Me manda o TAG ou a configuração de hardware e sistema operacional
ip09
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15 de julho de 2011 18:00
8tv0wn1
RICKMANS_9acd2f
4 Apprentice
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15 de julho de 2011 18:00
Vc formatou o HD inteiro ou só a partição C: ? Se vc ainda tem a partição RECOVERY intacta, te aconselho a fazer a formatação sem usar o drive ó***. Use a tecla F8 durante o boot e escolha recuperar o sistema de fabrica. Desse jeito, ele formata e instala não só os drivers mas tambem os programas que vieram instalados na configuração de fabrica. Fica exatamente como no dia que comprou! Eu faço sempre assim!
Caso contrario, é só vc baixar os drivers ou aplicativos diretamente do site da Dell. Se não der certo, volte aqui. Boa sorte!
RICKMANS_9acd2f
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15 de julho de 2011 19:00
Então baixe os drivers e o aplicativo para ele diretamente no site da Dell e faça a instalação. deve ser isso...
Com relação às funções Fn vc deveria ter instalado o Dell Quick Set que deve resolver esse problema.
Também não deixe de instalar o Dell Suporte Center. Vai te ajudar a diagnosticar problemas, buscar atualizações e testar o sistema.
RICKMANS_9acd2f
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15 de julho de 2011 19:00
Aqui vai o teu Dell Suport Center:
ip09
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15 de julho de 2011 19:00
Então ...
Ta td funcionando sim, cam som mic, agora o leitor de digitais nao ....
e quando acesso a tecla FN , funciona as funções, porem não aparece na tela o que esta sendo mudado, como o brilho e o carregamento da bateria.
RICKMANS_9acd2f
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15 de julho de 2011 19:00
De longe é mais dificil... mas vou tentar te ajudar. Tá tudo funcionando? Vc já testou a câmera? o leitor de cartões? o leitor de dedos? Geralmente, é um desses que acabamos esquecendo de instalar. Vc instalou os drivers na ordem correta? No site de suporte da Dell tem uma seção que fala nisso. Tem uma ordem certa senão os aplicativos e alguns periféricos podem não funcionar direito.
ip09
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15 de julho de 2011 20:00
Cara é esse tal quick set mesmo, porem esse link deu incompativel com meu sistema, procurei outros quickset no site da dell e nenhum deu
fala que o sistema e incompativel
tentar achar um do vostro 3500 windows 7 64 ...
e o leitor de digital nada tb
RICKMANS_9acd2f
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15 de julho de 2011 22:00
Eu tenho um Vostro 3450 parecido com o seu. Talvez os drivers e aplicativos sirvam.
Dell Quick Set:
Leitor Digital:
Não se esqueça de nos dar um retorno dizendo se deu certo. Boa sorte!
ip09
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18 de julho de 2011 18:00
Rickman ....
Muito obrigado pela sua ajuda, mas infelizmente esses drives dão o mesmo erro, sistema não compatível ....
Vou continuar na busca, deixar o tópico aberto pra ver se aparece uma boa alma com esses drives
RICKMANS_9acd2f
4 Apprentice
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18 de julho de 2011 19:00
Então testa esse para o sensor de fingerprint:
Esse para o Suport Center:
E este para o Card Reader:
São TODOS da sua maquina. Estão no Suporte da Dell. Têm que funcionar!
Depois dá um retorno pra gente!
RICKMANS_9acd2f
4 Apprentice
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18 de julho de 2011 19:00
Bom... pelo menos uma parte está resolvida. Não entendo porque o QuickSet do meu Vostro 3450: não deveria funcionar!
As nossas maquinas são muito parecidas! Até o teclado iluminado... Tenta esse e, se não der certo, procure no site da Dell nas outras maquinas Vostro até encontrar algum que funcione. Boa sorte!
ip09
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18 de julho de 2011 19:00
Rickman ....
Perfeito .. esses serviram sim, nao tenho nenhum cartao pra testar , mas instalou perfeitamente ... e o leitor de digitais tb, agora so falta mesmo o QUICK SET que é aquele que da as opções na tela, como o do brilho, carregamento etc , e uma outra coisa que apareceu que nunca vi , é broadband menager ... não sei do que se trata, vc conhece ? aparece do lado do reogio o icone mas diz que nao foi encontrado, mas obrigadooo pela ajuda, agora ja resolvi 80% ...
grato mesmo
RobertoP_2012
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26 de julho de 2011 19:00
Olá, eu tenho o Vostro 3500 e tambem estou com esse problema.. as teclas fn não parecem na tela, tipo.. eu ativo a luz no teclado e nao aparece na tela do notbook a informação de que foi ativado, como aparecia antes.. o primeiro Quick Set que vc postou apareceu que o sistema não é compatível, ja procurei e nao consegui.. vc conseguiu?