Não Resolvido

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29 de outubro de 2008 05:00

Tela Azul

Olá Colegas no meu Note esta aparecendo a tela azul e o computador reinicia. Alguém já teve esse problema? Abraços, Ricardo Ghion

3 Mensagens

29 de outubro de 2008 06:00

Obrigado amigo, Vou refazer os testes e depois posto os resultados. Ajudou muito sim. Abraços

2 Intern

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799 Mensagens

29 de outubro de 2008 06:00

Sistema Operacional?!

Começou após ter adicionado algum item de hardware ou software?!

Já fez teste de hardware utilizando a ferramenta de diagnóstico da Dell?! Se reiniciar durante os testes tu já sabe que não é problema de windows pois tela azul pode ser causadó até por driver de impressora.

Dentro do windows existe a possibilidde de desabilitar o reinício automático em caso de erro do sistema, isso foi feito?!

Se tem vista e tem AVG 8.0 pode ser ele o causador!!!

No programa de diagnósticos da Dell existe uma excelente ferramenta que faz testes em toda a tua máquina para este teu problema de tela azul, se chama sympton tree, e dentro desse ítem existe o windows blue screen.

Bom, aí já tem uma série de passos que podem ser tomados para tentar resolver ou descobrir a causa do problema.

Espero ter ajudado...

3 Mensagens

29 de outubro de 2008 06:00

Poxa amigo dificil ser mais especifico. Vamos lá... Tela azul. mensagem de erro ... provavelmente de memoria. reinicia. Abraços

2 Intern

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799 Mensagens

29 de outubro de 2008 06:00

Sim, eu já tive várias vezes, mas se vc for mais específico é melhor para ser ajudado.

2 Intern

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1.3K Mensagens

29 de outubro de 2008 09:00

Ae Tchuco, nunca testei a combinação Vista + AVG 8.0... não sabia que tema a possibilidade de tela azul... Agora já to antenado...
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