Touchpad Vostro 1310 Travando

Olá,

Uma das coisas que podem estar ocorrendo é você usar o notebook em baixo de lâmpadas Fluorescentes pois elas geram interferencia no touch pad. Faça o teste em um ambiente mais escuro e depois nos informe o resultado.

Att

Charles O.

Moderador

Boa noite!

estou com um problema semelhante:

Uso um Vostro 1310 com windows 7, e quando conecto ele na rede elétrica, o mouse falha, quando coloco o dedo no touchpad, a seta treme, e demora a responder... Antes isso ocorria quando conectava ele na rede elétrica e ativava o wirless. Mas hoje simplesmente quando conectei na rede elétrica mesmo sem o wirless ativado, ocorreu o problema.

Tem alguma dica do que possa ser?

AINDA ESTA NA GARANTIA FAÇA CONTATO COM A DELL, DO CASO CONTRARIO FAÇA COMIGO .

Caro Valmor,

Tenho enfrentado os mesmos problemas. Depois de muito sofrimento, descobri que, no meu caso, trata-se de eletricidade estática. Não sei exatamente a causa do problema, já que tenho o mesmo equipamento que funcionou durante meses sem apresentar defeito. Para testar se o seu problema é também eletricidade estática você pode tocar com uma de suas mãos em uma parte de metal do seu note (eu costumo tocar na porta de rede, na parte traseira) enquanto move o ponteiro usando a outra mão. Se o problema for dessa natureza, é possível notar a diferença na hora. Costumo encostar também naquele terceiro pino da tomada (pino terra), que no meu caso fica aparente (tome cuidado para não encostar no pino errado e levar choque). Até descobrir a causa desta eletriciade estática estar interferindo no touchpad, o ideal é que se tenha uma tomada com aterramento, já que o problema persiste depois que você desencosta da parte de metal.

Espero ter ajudado.

Não posso crer que seja estática. Infelizmente é com ctz um problema de Driver, pq quando instalo outro o meu problema some. Some entre áspas, pq acaba criando outro. Todas as funções de zoom e rolagem são perdidas. É simplesw, eu quero o driver q veio no computador, que aparecia nos ícones perto do relógio. A Dell tem a podre mania de inventar atualizações estapafúrdias que fazer meu sistema dar problema.

Será que alguém, por acaso, tem aí o driver do touch pad que veio junto com o computador?

Caro Lipepaiga,

Conforme disse na mensagem que enviei, a questão de eletricidade estática é algo que aconteceu "no meu caso". Felizmente não é o seu, porque é um problema que incomoda bastante. Já liguei outros dois notes aqui em casa e ambos apresentaram o mesmo problema, e notei também que nessa minha rede elétrica a coisa é bem pior. Quanto aos drivers, vou ficar te devendo. No meu caso, os drivers instalados de fábrica foram os mesmos que vieram no CD de recuperação que acompanhou o equipamento.

Abraços,

Ronny.

Sim, eu entendo, mas como o problema é igualzinho, achei que pudesse ter a mesma "solução".

Abrasss

Ronny,

Incrível, mas é verdade! O meu problema é o mesmo que o seu: eletricidade estática!

Só naõ dá pra ficar com o dedo na entrada do cabo de rede o tempo todo pra usar o touchpad......rsrsrsrs

Valeu pela ajuda!

Abs,

Thiago

Notei este problema em um Vostro 3550, e também ocorreu por causa de eletricidade estática.

Fiz o teste de contato com a parte traseira da tela do notebook, que é de alumínio, e notei que o problema desapareceu.

O carregador original do Vostro 3550 tem três pinos; tentei então utilizar o carregador do Vostro 3300, que não tem o pino central (terra); o problema continuou ocorrendo, e também desaparece quando fico em contato com o alumínio da carcaça do computador.

Esqueci de mencionar sobre a iluminação do local de trabalho.

Fiz o teste em local com iluminação por lâmpada fluorescente, lâmpada incandescente e sem luz; nada disso teve interferência, no meu caso.

NO MEU CASO, REALMENTE FOI A LUZ, QUANDO APAGO A LUZ DO QUARTO MEU  touch pad PARA DE TRAVAR, AGORA TAMBÉM TRAVAVA QUANDO ESTAVA NA TOMADA, TIREI A BATERIA E PAROU.