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6 de maio de 2026 18:26
Troca de aparelho
Tenho um notebook inspiron 15 1TB com 8Gb SSD full HD placa de vídeo 2G memória 8G. É possível fazer a troca por um aparelho novo? Outro notebook?
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DELL-Nat M
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11 de maio de 2026 16:10
Olá @Aranteslina Tudo bem?
Entendo a sua ideia, seria ótimo poder entregar o notebook atual e já sair com um novo, né? Mas infelizmente, a Dell não oferece um programa de troca de equipamentos no Brasil. Não existe uma modalidade onde você entrega o seu Inspiron 15 usado e recebe um novo ou um desconto em cima de outro modelo.
O que a Dell oferece no Brasil
O que temos disponível por aqui é o programa de reciclagem gratuita. Através de iniciativas como o Mail Back, você pode enviar seu notebook antigo sem custo de frete para que a Dell faça o descarte ecológico. Porém, é importante deixar claro: esse serviço é apenas para descarte responsável, não gera créditos, cupons ou qualquer retorno financeiro.