Não Resolvido
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Dell Inspiron 15R não liga
Hoje pela noite estava usando meu notebook apenas com a bateria, sai por 40 minutos e a bateria se esgotou durante minha ausência. Quando voltei o LED apontou a falta de energia com a luz vermelha e o LED do botão de energia estava ligado, como de costume, conectei o aparelho na fonte de energia e tentei iniciar, entretanto o computador não iniciava, segurei o botão de energia para tentar desligar o PC, não iniciou e aparentemente nenhum dos componentes estavam ligando, consegui apenas ouvir um ruído mecânico (bem pequeno, julgo ser normal para o funcionamento do computador) no aparelho, mas desconheço a origem do mesmo... Os LEDs funcionam normalmente, da bateria, do carregador, o de energia... Entretanto o computador não inicia de maneira nenhuma. Já tentei iniciar sem a bateria, somente com a bateria carregada, retirei a bateria e segurei o botao de energia fora da tomada para tentar tirar a energia estática do aparelho e tentei ligar novamente, sem sucesso nenhum.
O computador tem 2 anos e 3 meses de uso e nunca apresentou problema parecido. Alguém sabe o que pode ser?
felipe_couto
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8 de junho de 2016 12:00
Olá Diego, tudo bem?
Me informe a etiqueta de serviço de seu equipamento, por favor.
Se possível, retire as memórias de seu equipamento e tente ligá-lo sem elas.. Vamos ver se a sua placa mãe reconhece a ausência delas através de bipes.
Marcos Peloso
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22 de março de 2018 19:00
Olá pessoal,
estou passando pelo mesmo problema com meu notebook, começou como algo esporádico e com o passar do tempo veio a se tornar mais frequente até que ligar o notebook tornou-se uma missão quase impossível. Ao tentar inicializar a máquina pelo botão power a luz de bateria piscava, o cooler acelerava porém parava novamente e não obtinha **bleep** do vídeo, o cooler continuava a funcionar a parar inúmeras vezes até que finalmente o notebook começava a emitir um alerta sonoro repetitivo, sete apitos seguidos e depois uma pausa e mais sete apitos. Em uma pesquisa na internet achei alguns posts relacionando o número de apitos que o micro emitia com o componente do hardware que está falhando e infelizmente os 7 apitos consecutivos indicam falha na placa mãe. Ao tentar relacionar esta falha repentina, pois o computador tem apenas 2 anos, me recordei que algum tempo antes do problema se iniciar começaram a surgir alertas esporádicos de incompatibilidade da fonte, mesmo o notebook estando conectado na fonte original enviada pela Dell junto com o mesmo. Isto me fez suspeitar que pudesse ser algum problema relacionado com a bateria ou o gerenciamento de energia da máquina. Foi então que observei que as vezes em que conseguia ligar o computador na primeira tentativa, o havia desligado anteriormente sem estar conectado à fonte e com a bateria parcialmente descarregada... Para resumo de conversa, por algum motivo ou falha que ainda não consegui identificar, o computador só é ligado normalmente quando o desligo com o nível da bateria entre 60 e 80% sem estar conectado à fonte, todas as vezes que quero ligá-lo novamente conecto a fonte e imediatamente aperto o botão power e ele inicializa de maneira normal. Já fazem mais ou menos 3 meses que descobri este macete e até então ele inicializou normalmente em todas. Sei que esta não é a solução para o problema, mas pode consistir em uma maneira de continuar usando sua máquina até que o problema seja diagnosticado.
Espero que tenha ajudado.
Att.,