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20 de dezembro de 2015 18:00

DESBLOQUEIO DE ROTAÇÃO DE TELA

Adquiri um Inspiron 13 que já veio com o Windows 10, porém a rotação de tela automática não pode ser desbloqueada, o que dificulta o isso rápido como tablet. Sabe-se qual o problema?

22 de abril de 2017 16:00

Vc sabe quais foram as atualizações?

1 Mensagem

11 de maio de 2017 15:00

Simples, acabei de arrumar com ajuda do Juan, especialista Dell. Vamos lá: Vire o monitor do note até ele virar tablet e automaticamente o "botão" Bloqueio de rotação estará pronto para ativar ou desativar. Ou seja, somente com o note em posição de tablet é que o sistema reconhece a demanda e atende nosso desejo. Espero ter ajudado.

1 Mensagem

17 de maio de 2017 08:00

Valeu Matheus!!!  Suas instruções foram valiosas e a rotação da tela foi desbloqueada.

1 Mensagem

4 de junho de 2017 07:00

Muito obrigado! Resolveu o meu problema.

1 Mensagem

13 de junho de 2017 09:00

Pessoal, a única coisa que resolveu é algo bem simples que não foi falado neste post, vi num site gringo.

1º vá em Configurações (aquela engrenagenzinha que aparece quando aperta no botão do windows)

2º Clique em Sistema

3º Clique em Tela (em inglês é Display)

4º Mude para retrato (em inglês é Portrait)

5º Desligue o computador e volte a ligar

6º Vai ligar em modo retrato com o botão de rotação ativo

Pra mim deu certo.

1 Mensagem

7 de agosto de 2017 08:00

Meu Inspiron 13 5000 passou por problemas com o HD e foi realizada a troca do mesmo. Após o serviço, verifiquei que não consigo rotacionar a tela, kjá que anteriormente meu note NOVO e recém comprado se quer ligava / iniciava o windows.

Já testei todas as soluções sugeridas no grupo de discussão, além de outras sugeridas no atendimento remoto, inclusive a criação de "imagem de recuperação" sem sucesso.

1 Mensagem

16 de agosto de 2017 20:00

Matheus. 

Foi a única mensagem que tinha uma possível solução, mas no meu computador não funcionou.

Tenho um inspiron 15 7000 e quando comprei funcionava a rotação automática e parou de um momento a outro.

Se tiver outra dica agradeço.

Abraço. 

1 Mensagem

5 de setembro de 2017 18:00

perfeito.. horrível que precisemos de alguém que ache a solução e não a Dell.. mas vc foi perfeito Matheus.. Obrigada

1 Mensagem

18 de setembro de 2017 12:00

Funcionou pra mim! Muito obrigada!

1 Mensagem

3 de novembro de 2017 19:00

sua orientação foi ótima. realmente desbloqueou o botão de bloqueio de rotação. Teoricamente minha tela deveria estar rodando sozinha. ela as vezes ate volta pra horizontal, mas pra vertical n vira automático de jeito nenhum...

2 Mensagens

5 de fevereiro de 2018 15:00

NAO FUNCIONA.....ESTAMOS SEM SUPORTE PARA ESSA CASO....NEM DRIVERS....NEM PROCEDIMENTOS A TELA SIMPLESMENTE NÃO GIRA.

2 Mensagens

5 de fevereiro de 2018 15:00

Nao funciona, a Dell precisa dar um jeito nisso, corrigir o drive.....nao funciona de jeito algum...ja tentei em todos os foruns etc...

1 Mensagem

19 de maio de 2018 14:00

para aqueles que ainda estão com problema na rotação de tela: 

https://www.youtube.com/watch?v=8D5QZ1HGrtQ

1 Mensagem

30 de novembro de 2018 17:00

Não resolveu aqui, continua bloqueado??

1 Mensagem

23 de fevereiro de 2019 15:00

Deu certo no meu. Eu reeinstslei o windows, fiz a instalação de todos os drives e mesmo assim a função de rotacionar a tela não voltou a funcionar. Voltei nesse artigo baixei essa versão do software da intel: https://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/drivers/driversdetails?driverid=43ynt , instalei, reeiniciei o sistema e graças a Deus voltou a funcionar!

Muito obrigado.

 

 

 

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