Designers, cuidado - Inspiron 15 5000 5548 Early 2015

A DELL não resolveu o problema. DIsse que é uma característica do produto e negou-me qualquer tipo de reparação. Fui obrigado e permanecer com o esmo equipamento com os problemas que eu apresentei.

Dell é um produto que nunca mais eu compro.

Olá Rodrigo, bom dia.

Olha, o que eu fiz que realmente deu uma melhorada no note foi instalar uma versão de windows que não fosse da Dell. No meu caso o 8.1 Pro. A máquina passou a ter um rendimento bem superior ao que estava demonstrando. Porém ainda não é tudo que eu esperava. Acho que deve ser por causa desse processador i7U. Esse modelo tem rendimento menor para economizar energia e não esquentar (isso ninguém diz no site da Dell não é?). Outra coisa que fiz foi não instalar todas aquelas besteiras da Dell... backup, atualizador de drivers, etc. E recentemente subi para 16gb de ram, o que deu um up aqui. Trabalho direto com Photoshop, Illustrator, Indesign, iTunes e navegador abertos e a máquina tem se mostrado decente. Entretanto eu não queria uma máquina decente, queria uma máquina foda.

Espero ter ajudado.

Abraço!

Amigo,

Procon e devolução do produto.

Esse SKU é uma bomba!

Aqui coloquei W7 mas o cooler fica disparando direto.

Como comprei em loja física, FastShop, não quiseram devolver a grana.

Consegui trocar uma vez por causa do péssimo TouchPad, qualidade vergonhosa, mas depois disso mesmo com todos problemas na época a loja se recusou.

Estou usando mouse BT pq sei que se usar o touch vai dar pau, ele é raso e as respostas são terríveis.

O ponto é... DELL tem nome, fama de ser uma empresa de ponta mas o produto é um lixo.

Deveriam recolher essa família e passar apenas a exportar..enganar e cobrar uma fortuna em outros países e não aqui.

Enfim.. terminarei de pagar as 10 parcelas em 3 meses e irei me livrar dele e comprar um de outra marca.

Abraços

D E C E P Ç Ã O T O T A L

Boa noite!

Já comprei duas máquinas dessas e no início me estressei bastante com o cooler girando que nem um radiador de carro. No meu caso, a máquina veio com SSD e 16GB de memória, roda BF4 no Médio com uns 40FPS.

Resolvi o problema do Cooler atualizando a BIOS para a versão mais moderna que se não me engano é a A06, mas o que ninguém se ligou é que, depois de atualizar, você precisa reiniciar a maquina, entrar no SETUP, depois sair clicando em carregar configuração padrão, algo como "OPTIMAL CONFIGURATION"... enfim, parece que a BIOS atualiza mas os parêmetros continuam o mesmo, então, é só colocar em DEFAULT que resolve. 

Ele sempre vai rodar rápido quando tiver que rodar um jogo ou algo assim, pq o processador aquece bastante, mas acredito que a resposta esteja na eficiencia do cooler. Talvez o design não seja eficiente então precisa rodar mais pra diminuir a temperatura do processador.

Mas recomendo, é uma excelente máquina. Tem um design muito bonito, teclados emborrachados, tela fullhd (dificil achar)... a vga não é lá essas coisas mas dá pro gasto, só pela tela fullhd e multitouch tá de bom tamanho, sem falar no preço que foi convidativo.

Olá, infelizmente o meu sofre vários desses problemas, meu note é o Inspiron 5548, I7 16gb, 2gb Radeon, HD 1Tb com ssd e assim vai, vi que estava na hora de trocar de notebook e juntei aquela verba para comprar um note top que não fosse me dar problemas e poderia usar durante um bom tempo, engano meu, puro engano meu, o meu computador tem apenas 8 meses e sofre atualmente por vários problemas, primeiro o clássico da temperatura, onde antes de fazer a limpeza estava beirando aos 90º, sim exatamente, ficava em 87~89º, após uma profunda limpeza consegui deixar ele em 70 e poucos graus, porém , quando aberto qualquer tipo de jogo ele desliga sozinho, pude observar que a engenharia empregada nesse note da Dell é simplesmente falha e mal pensada, tendo em vista que o único e principal cooler no notebook, se encontra com 2/3 cobertos (aguardo as teorias e desculpas), a sua tampa cobre a maior parte do cooler ajudando ainda mais o superaquecimento, mesmo não sendo um Alienware, mesmo não sendo um note gamer, o equipamento deveria poder rodar pelo menos os jogos atuais mais leves em resolução mínima, mas nem isso, ele apesar de diversas atualizações de drives, otimizaçõs, continua com vários travamentos nitidamente visíveis (mesmo ocorre com a versão de 8gb de ram em programas como autocad, promob e etc), fiz o teste com o Ubuntu, Windows 7, 8 e até o 10 que nem se quer rodou (acredito que nesse caso do windows 10 a culpa seja da Microsoft que ainda na sua fase "beta"), um computador com todo esse potencial se mostrou um verdadeiro lixo, eu como analista de suporte, sempre indiquei para as empresas, clientes e amigos a Dell como melhor custo benefício e infelizmente me arrependo, o uso da memória, CPU e processos estão dentro do aceitável, tendo em vista que eu também fiz os testes com a máquina crua e todos os defeitos de superaquecimento e vídeo continuaram, além de tudo possui interferência ao inclinar a tela e quando manuseado em sua base, no canto esquerdo, onde fica o HD, a tela fica preta e ele não responde mais, hoje apesar de ter sido muito bem atendido pelo atendente, descobrir que se quero a solução do meu problema, que mesmo assim vai continuar, pois aparentemente é um defeito de fábrica, teria que enviar para o correio e aguardar até 1 mês para receber meu notebook de volta, o que se torna impossível afinal uso para trabalho e indo diferente da lei, esse mês não seria estendido na garantia, desculpe os atendentes, mas estou extremamente insatisfeito e com a Dell é a última vez. Sugiro pelo menos um recall da tampa traseira, uma solução para a placa de vídeo, mas realmente o correto seria a devolução do direito, como dizer isso tudo não adianta de nada, gostaria de saber se pelo menos alguém do fórum indica uma base cooler para esse notebook boa o suficiente, obrigado.

Bom diaOnion, (nem vou perguntar se esta tudo bem neh)

Imagine o que eu comprei, quase 4 mil num lixo com 8G de ram e HD híbrido de 1T.

Meu Lixo_Dell 5548 fica mais como enfeite do que para uso, também sempre quis ter um LixoDELL e tinha ótimas expectativas mas joguei uma grana absurda fora.

Nem espere nada desta empresa, vão falar de reabrir chamados etc e não vão resolver, além de terem explicações absurdas que nem fazem, sentido, só para enaganar os leigos mesmo.

Config, em tése, robusta mas arquitetura e desempenho lixo mesmo, já deveriam ter retirado do mercado a mais de ano mas vão continuar com updates de config de memo e HD para continuar engandando. Afinal, essa porcaria de tampa de alumínio tem um poder de sedução enorme kkkk

Depois que finalmente sair do mercado BR com certeza vão enaganar milhares de consumidores em outros países.

De qualquer forma aqui o jeito que ficou menos péssimo foi:

OS W7

Particionei o HD deixando 200G de primário em C:

Backup e arquivos gerais no D:

Cooler de notebook eu não comprei, chega de prejuízo com esse troço e marca, o que fiz foi acomoda-lo a 15cm de altura da mesa de escritório em MDF. Fiz isso com 4 suportes de forma a liberar o máximo a tampa inferior. Eu uso teclado e mouse USB/Nano  então ele virou um tipo de All in One mesmo.. (aff) e to para dizer que o PositvLIXO al in one deve ser melhor rs.

Resolveu? NÂO

Melhorou Desempenho? NÂO

Mas a porcaria do notebook estabilizou.

Quanto ao envio para garantia e os técnicos eu nem confiaria, no meu caso falaram de trocar o cooler...meow nem confio nessa turma colocando a mão e funçando no troço que já é péssimo.Se bobear vai com 10 problemas e volta com os mesmo 10 e mais 20.

Quanto ao atendentes, eles sabem em que tipo de empresa trabalham então já estão acostumados (infelizmente) então o assunto é com a empresa mesmo.

Welcome to Dell world, the most regret acquisition, garbage and money expended ever!

Saudações

Amigo.

Tenho o mesmo note.

Os problemas são exatamente iguais.

É terrível que a Dell não de a mínima....

Coloquei um cooler de mesa e deu uma melhorada.

Mas ainda assim, não chega nem perto do que deveria ser...

Não sei o que faremos nesse caso, já que a Dell parece não querer resolver.

Boas,

Não há nada a se fazer, apenas assimilar o prejuízo e passar o feedback para todos amigos, facebook, trabalho etc

Na corp. que eu trabalho são mais de 8 mil pessoas só no meu site, a empresa nunca optou por Dell e eu sempre me perguntava o porque em função da ilusão que eu tinha em pensar ser ótima, aí estão os lamentáveis fatos.

Morri com a grana e o troço em cima da mesa, por necessidade irei fazer um esforço e comprar outro notebook que me atenda, com certeza não será desta marca. (vender é complicado pois teria que dizer que é bom e não é, nem vou passar o engano para frente)

Não espere nada da DeLL,

Saudações

Eu discordo do que vc falou. Na empresa onde trabalho, fui o responsável pela compra dos computadores DELL e é unanime que foi a melhor coisa que fizemos em nossa estrutura de TI. Você não pode jogar toda uma marca no lixo, por causa de um computador defeituoso.

Legal, pega todos Dell prá Vc. Fui. Dell, nunca mais.

Boa tarde,

Tópico para quem tem problemas com o Notebook DELL 5548

Tah satisfeito, bom para você,  se abraça com a Marca e vá ser feliz, aqui na torre de Ti essa marca não é cogitada e nem será.

Coloca na sua empresa logo uns 1.000 5548 e veja o que acontece.

Não é 01 nem são 2..são dezenas de equipamentos.

Antes de entrar no forum, pesquise no google e verifique a quantidade absurda, aqui e na gringa destes equipamentos com defeitos.

É a família inteira, aqui não temos só uma pessoa participando, você leu todo o fórum ou entrou para defender a marcar que é Fã?

Eu era até comprar um, de qualquer forma, por favor fique fora, ao menos dos meus posts.

Fui eu que joguei dinheiro fora com essa porcaria, não você.

Be Happy DELLBOY

.

Compra um HP, depois conta como foi a experiência. 

Você tem dificuldades para lidar com opiniões contrárias as suas? Já tive problemas com esta mesma máquina a qual resolvi apenas com softwares, inclusive havia postado a mesma reclamação aqui. Respondi ao seu comentário no mesmo tom irônico que você usou comigo, agora se você não sabe lidar com opiniões contrárias as suas, não faça um post público.

Olá,

Tenho o Dell Ispiron i5-5558 b 40.

Formatei meu notebook e instalei novamente o w10, antes,logo quando comprei, tive esse problema de travar em jogos durante a partida ou quando dava Alt+Tab.

Consegui resolver esse problema baixando o aplicativo da NVIDIA GeForce Experience e baixei junto o GeForce Game Ready Driver. Logo após instalar ambos testei em jogo e não travou mais.

obs: tbm instalei antes pra testar o Advanced SystemCare e usei a ferramenta Driver Booster (você adquiri a KEY no youtube fácil pra versão PRO).