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Não Resolvido

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1 Mensagem

14

8 de abril de 2024 19:44

Meu Notebook não liga.

Olá, eu tenho um inspiron 15 série 3000 15-3567-A10P. Há alguns dias eu tento liga-lo, mas o notebook não inicia, quando eu aperto o power, a led acende e ouço um som emitido pelo interior da máquina (talvez seja o cooler, mas não tenho certeza), em menos de 2 segundos a led e o som param.

Eu tenho algumas suspeitas do que pode ter causado isso. Recentemente, meu notebook têm sido desligado somente pela remoção. Além de ter uma atualização disponível. Talvez essas coisas tenham algo haver, mas não posso confirmar.

Já tentei ligar o dispositivo sem a bateria, somente com o carregador, e sem o carregador somente com a bateria.

Moderator

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458 Mensagens

10 de abril de 2024 19:09

Olá, aparece algo na tela? Identifique o padrão do LED piscando e relacione com a tabela 3 da página 81 do manual de serviço: https://dl.dell.com/topicspdf/inspiron-15-3567-laptop_service-manual_pt-br.pdf

Faça uma reinicialização forçada para ver se resolve (instruções em seguida na página 82). Tente seguir esse guia da Dell: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000124359/dell-computer-does-not-boot-to-windows-10
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