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PROBLEMAS NO WIFI DO Dell Inspiron 15 5547
Boa tarde,
Ontem (27/01/2015) recebi meu notebook novo Dell Inspiron 15 5547 para minha surpresa quando fui utiliza-lo não encontrava a rede WIFI da minha casa, sendo que estava no sofá ao lado do reteador. As vezes encontrava a rede porém logo perdia a conexão.
Tentei as atualizações informadas e o problema persistiu.
Já li os demais fóruns abertos sobre o mesmo problema, Dell qual a posição quanto a esse problema? Gostaria de utilizar o produto pelo qual paguei caro.
Aguardo retorno e solução para o meu problema.
cristiano_souza
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18 de fevereiro de 2015 03:00
Bom dia Alexandre!
Poderia testar esta versão do driver de rede wi-fi:
http://downloads.dell.com/FOLDER02593908M/1/Network_Driver_PM0NP_WN_10.0.0.288_A01.EXE
Alexandre Cardo
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26 de fevereiro de 2015 15:00
Caro Cristiano,
VitorMig
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12 de novembro de 2015 08:00
Estou com problema tambem no meu notebook inspiron 5458 , tem 3 dispositivos não identifcados no gerenciador de dispositivos e o wifi não funciona.
EmersonAndre_DE
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12 de novembro de 2015 10:00
Olá Vitormig,
como você reativou um POST que não tinha atualização desde fevereiro vou tratar a informação sem analisar os outros posts.
Qual foi a versão do windows que você instalou ou atualizações?
Preciso de informações de todos os 4 dispositivos que estão sem instalar, incluindo o modelo de sua placa wifi.
Para saber preciso o que consta de informações em cada dispositivo que está faltando no gerenciador de dispositivos. Na imagem abaixo mostra como chegará no item, clique com o botão direito e me informe a linha amarela do seu driver que precisa instalar.
Fico no aguardo.