Não Resolvido
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Quando será testado o windows 10 para notebook Inspiron 14R 5420
Atualizei meu notebook para o windows 10 e desde o começo tive problemas com o som e videos, skype parou de funcionar e o youtube também e o som ficava poucos segundos funcionando e sumia. Aqui no site o fala que para o meu notebook ainda não testaram a atualização do windows 10. Gostaria de saber se vai ser testado ainda, e que solução poderia ter para esse problema do som e vídeo
felipe_couto
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27 de abril de 2016 08:00
Olá William,
Seu equipamento não possui drivers para Windows 10.
Sendo assim, os componentes de seu equipamento não terão funcionalidade utilizando esse sistema operacional.
Nossa engenharia está trabalhando para disponibilizar os drivers para Windows 10 nos equipamentos que possuem os requisitos mínimos para seu funcionamento.
Não tenho como lhe precisar uma data para esses testes, porém, você pode acompanhar em nosso site essa disponibilidade.