Olá pessoal, tudo bem? Pela descrição do post, parece que o computador não ativou o dual channel para possibilitar que as memórias trabalhem juntas. Geralmente o computador ativa automaticamente ao conectar as duas memórias, mas há casos em que isto não ocorre. Para ativar, deve-se ir na BIOS e procurar por esta configuração. Infelizmente não encontrei um print para colocar aqui no post. Abraço!
Devado ao Suporte de Mídia Social da Dell, você poderia me enviar uma mensagem privada na Etiqueta de Serviço, para que eu possa olhar para isso imediatamente? Afina você poderia consultar o link abaixo para encontrar a Etiqueta de Serviço: dell.to/2KwgYVt
ArthurViegas
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9 de dezembro de 2022 18:00
Olá pessoal, tudo bem? Pela descrição do post, parece que o computador não ativou o dual channel para possibilitar que as memórias trabalhem juntas. Geralmente o computador ativa automaticamente ao conectar as duas memórias, mas há casos em que isto não ocorre. Para ativar, deve-se ir na BIOS e procurar por esta configuração. Infelizmente não encontrei um print para colocar aqui no post. Abraço!
DELL-Cares
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1 de fevereiro de 2022 05:00
Devado ao Suporte de Mídia Social da Dell, você poderia me enviar uma mensagem privada na Etiqueta de Serviço, para que eu possa olhar para isso imediatamente?
Afina você poderia consultar o link abaixo para encontrar a Etiqueta de Serviço:
dell.to/2KwgYVt