Ferrier

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Ferrier

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13 février 2021 12:00

PowerEdge R720 Disk Missing

Bonjour,

Suite à un arrêt de la climatisation dans une salle serveur, la température est montée à 44°C. Certaines machines se sont arrêtées automatiquement. Mais l'une d'entre elles — un PowerEdge R720 (dont la garantie est expirée) — a continué de tourner et au redémarrage, il y avait une notification qu'un disque était déficient. J'ai effectué le changement du disque par un disque neuf (identique à celui déficient), mais il y a la même notification; j'ai essayé avec deux autres disques, avec le même résultat.
Dans l'utilitaire de configuration Perc H310, à l'emplacement du disque il y a marqué 'manquant' "Missing", alors que pour tous les autres emplacements de disques, c'est bien "Online".
Est-ce que cela pourrait provenir du fonds de panier qui aurait été endommagé par la surchauffe? Y a-t-il un utilitaire qui permet la lecture de la collecte SupportAssist via iDrac7?


Merci par avance pour votre aide!
Cordialement
Patrick P.