Modo G não ativa

Olá Vinicius, tudo bem? Sobre o FPS do notebook cair fora do carregador, isso é porque provavelmente a configuração da bateria do seu notebook está configurada para economia de energia fora da bateria, se você alterar para alto desempenho acredito que o FPS aumentará, mas o consumo de energia também.

Sobre o modo G não ativar, tenta apertar FN + a tecla do modo G. Pode ser que você tenha desabilitado a configuração do FN padrão nos atalhos do teclado.

Sobre o Alienware Command Center não abrir, tenta desinstalar ele e instalar uma versão anterior da última atualização dele. 

Caso o problema não seja solucionado, sinta-se livre para voltar aqui que ficarei feliz em ajudá-lo, e se essa resposta te ajudou não esqueça de marcar ela como solução. Para quaisquer outras dúvidas estamos aqui. Abraço!

Olá! Meu nome é Henrique e vou auxiliar na solicitação de suporte.

Apenas confirmando, você está enfrentando problemas com seu equipamento? Não se preocupe, irei verificar isto imediatamente. Vou precisar da sua ajuda para realizar alguns passos simples e identificar o que está causando esta situação, tudo bem? Antes de iniciarmos a análise do problema, queremos confirmar algumas informações: - Você estaria com disponibilidade de realizar um atendimento via chat com respostas simultâneas neste momento (nosso tempo de resposta é de 5 min por mensagem)?

Muito importante: Qual seu nome, telefone, Estado e email caso precisarmos realizar um contato?

Talvez eu adicione alguns vídeos para facilitar as instruções, mas se você tiver alguma dificuldade, pode me questionar. O atendimento por este canal necessita que você fique em frente ao equipamento durante o Suporte para que possamos seguir da forma mais ágil possível. Sempre que o o equipamento for reiniciado, precisará abrir o Support Assist para acionar o Chat novamente. Desta maneira, entregamos a solução o mais breve possível.

^Henrique Santos

Notebook já esta no modo de desempenho de bateria, já o modo G nem aparece no Alienware Command Center.