Não Resolvido

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1 Rookie

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30 de junho de 2023 22:00

Dell G15 (2022) Travando

Boa noite!!

Estou com problemas com meu Dell G15 (o notebook tem mais ou menos 1 mês de uso).

Estou jogando LoL (league of legends) e o jogo simplesmente trava sem nenhuma razão, estou utilizando a internet no cabo, acontece isso (uso no wifi 5ghz e acontece a mesma coisa), assinei exitlag e o ping diminuiu mas os problemas de travamento continuam. O problema é mais ou menos da seguinte forma quando tento executar uma ação, ele simplesmente trava e para de responder por pouco tempo, logo depois tudo volta "ao normal". Notei que quando clico na para comprar itens, muitas vezes não vai no primeiro clique, tenho que ficar clicando 2-3-4x até conseguir executar uma ação, isso as vezes acontece quando tento realizar alguma ação no pc também. Quando estou andando com o personagem durante uma parte, clico em andar e atacar, consigo atacar e depois quando coloca para andar logo após o ataque, o personagem fica parado no mesmo canto! Não executa a ação, entende? Já realizei diversos processos pra tentar resolver isso e nada, fiz inicialização limpa, apaguei um monte de coisa, restaurei o sistema e o problema persiste. Alguém tem alguma ideia do que possa ser? Lembrando que esse problema não é exclusivo de quando estou jogando, quando clico com o botão direito do mouse as vezes a ação não é executada e preciso clicar dnv 2-3-4x.

8 Professor

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1 de julho de 2023 07:00

 Mesmo sem muitas informações eu apostaria que a causa é o SSD cheio.

Verifica quanto espaço livre tem no seu SSD.

1 Rookie

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1 de julho de 2023 12:00

Não era o caso, amigo. O SSD tinha mais da metade do espaço total dele livre.

8 Professor

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1 de julho de 2023 19:00

O Dell G15 não pode travar mas se tiver travando verifique o ssd, a memória ou software

Dicas para melhorar a performance 

O sistema deve estar sempre num ssd nvme espaçoso e de boa qualidade 

A memória sempre deve estar em par idênticas

Se possível salve tudo de importante e instale o Windows puro com o pendrive do mesmo e a tecla f12

 

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