Não Resolvido
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Notebook Dell blockeado com Anti-Theft McAfee
Após muito tempo de uso, a bateria do meu notebook Dell parou de segurar carga, ao trocar a peça, o notebook iniciou travado, bloqueado com Intel Anti-Theft. Nessa tela de bloqueio pedem pra apertar 1 ou 2 e exigem uma senha que eu não sei. Nessa tela, também diz que se eu precisar de ajuda, devo entrar em contato com http://service.mcafee.com
Após muita pesquisa, eu segui esse tutorial do link abaixo, mas ao entrar na minha conta do McAfee, não achei o tal do "console da Web" onde eu encontraria a senha de desbloqueio. Preciso de ajuda e serei muito grato se alguém me ajudar. Não quero perder um notebook caro desse só porque fui trocar a bateria. Paguei caro nesse aparelho, e agora na hora de trocar uma peça percebo que a Dell em parceria com a McAfee vendem o aparelho bloqueado de fábrica. Complicado! Espero que eu consiga resolver sem maiores problemas. link do tutorial da McAfee
Peterson__
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18 de novembro de 2019 05:00
Bom dia, estou com o mesmo problema. Em um Notebook Vostro 5470
Emersonchs
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2 de dezembro de 2019 04:00
Alguem conseguio resolver? estou na mesma situação.
spacetrol
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10 de dezembro de 2019 11:00
Eu também estou com o mesmo problema e as duas empresas me disseram que não tem uma solução, inclusive a Dell disse que só trocando a placa mãe e eles vendem pra você.
Se alguém resolver por favor poste aqui.
Sheila21
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15 de fevereiro de 2020 10:00
Resolveu?
MoreiraFerreira
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20 de março de 2020 08:00
Estou com problema no anti-theft tecnology, ja tentei resolver de todas as formas, pois nao tenho mais a senha para acessar, como devo proceder nesse caso, seguem minhas informações:
ou
At.te
Marcos
ManyBob
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29 de julho de 2020 11:00
Tem como resolver regravando a BIOS, tarefa chata de fazer, mas da pra resolver sim, vai perder a garantia mas vai resolver seu problema !!
Brito
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4 de setembro de 2020 12:00
Comprei um Ultrabook 1.5 Windows 8, caro, porém estou com computador bloqueado devido o Anti-furto da Mcafee instalado pela DELL e sendo prejudicado, uma vez que dependo do computador para trabalhar e conforme comentários, vários computadores da DELL bloqueados gerando prejuízo de ordem material e moral, pois muitos não tem recursos para compra outro Note. É um absurdo!!!!
GefersonAR
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29 de abril de 2021 14:00
Boa noite vc poderia me ajudar tenho esse mesmo problema com meu vostro 5470?
Caique Core i7
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31 de julho de 2021 21:00
Não acha que todos nós deveríamos verificar todos juntos em outra esfera? Fomos prejudicados.
RodSeq
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12 de outubro de 2021 16:00
Estou com o mesmo problema, pelo que estou vendo é recorrente. Alguém já teve solucionado?