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6 de agosto de 2022 05:00
Problema com Reset SupportAssist OS
Olá,
Ao tentar realizar o reset do meu notebook usando o SupportAssist OS Recovery v5.5.3.16171, seleciono a opção recomendade de "Redefinir e Atualizar". O sistema mostrar que realiza todos os procedimentos de download e configuração corretamente e me orienta a reiniciar o sistema. Após eu reiniciar o notebook entra em um looping infinito de reinicialização, onde só mostra a logo da Dell carregando e torna a reiniciar, sem mostrar nenhum erro ou problema.
Entendo que deveria abri a tela de configuração inicial do windows 10, mas fica preso nesse loop.
Como posso resolver?
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MarceloGBot
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6 de agosto de 2022 16:00
Consegui resolver alterando o tipo de storage na Biod, o sistema deve ter alterado para Raid durante o processo de atualização. (Alterei para o padrão do meu disco que é SSD NVME)
Resolvido.