Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

J

1 Rookie

 • 

2 Mensagens

13

17 de abril de 2024 22:18

Problemas

Dell G15 5525

Dell G15 5525

Bom minha saga começa la atras com o aplicativo Alien, que não abre me prejudicando ao ativar e desativar minhas ventoinhas, ja atualizei o aplicativo, enfim varias tentativas, mas alem disso o problema real da minha maquina é que ela reinicia sozinha frequentimente, vai para a tela azul, vai para tela de atualizações sem meu comando (tudo isso varias vezes seguidas), pede  bitlocker, solicita reparo de inicialização, enfim um grande transtorno, paguei um valor alto pelo meu notebook a cerca de 1 ano e não consigo usufruir simplismente por que tenho que formatar constatimente ou ja tive até que desisti, enfim se querem um conselho não comprem DELL, pois não vale a pena, aqui é mais um desabafo, pois ja não tenho esperaças que alguem resolva meu problema.

Community Manager

 • 

2.1K Mensagens

22 de abril de 2024 15:47

Por se tratar de um equipamento novo e ainda no período de garantia, peço que clique no ícone Obtenha ajuda agora no lado inferior direito da tela para falar com um agente de suporte.
Horário de atendimento: das 8:00 às 20:00h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

1 Rookie

 • 

2 Mensagens

24 de abril de 2024 19:40

Ja solicitei ajuda diversas vezes, porem ninguem foi capaz de me ajuda. @DELL-Nat M​ 

Community Manager

 • 

2.1K Mensagens

25 de abril de 2024 12:20

@JetroCosta​ Poderia me enviar o numero do seu caso via mensagem direta?

Nenhum evento encontrado!

Top