Notebooks/Laptops
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Preciso trocar minha bateria, mas não acho uma no site com o mesmo numero de Wh a minha é 56Wh só tem modelos mais altos lá, tem algum problema? Alguém sabe dizer?
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Lorenzo More
Moderator
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488 Mensagens
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24 de janeiro de 2024 16:08
Normalmente, as peças vendidas no site da Dell possuem uma parte "Compatibilidade", que lista quais máquinas são compatíveis com aquela peça. Recomendo que você confirme se seu notebook é de fato compatível nessa página que você achou. Caso não seja, recomendo procurar na internet por "bateria notebook dell g5 15 5511". Talvez procurar em inglês ajude a encontrar mais resultados. Verifique as características para comprar um modelo compatível; recomendo olhar na página 17 do manual: https://dl.dell.com/content/manual8287128-dell-g15-5511-configura%C3%A7%C3%A3o-e-especifica%C3%A7%C3%B5es.pdf?language=pt-br
Consulte o manual de serviços, a partir da página 26, para saber como remover e instalar a bateria corretamente: https://dl.dell.com/content/manual67374408-dell-g15-5511-manual-de-servi%C3%A7o.pdf?language=pt-br
pmarcos6821
5 Practitioner
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6.3K Mensagens
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23 de janeiro de 2024 18:52
Pode ser de mais w/h sem problemas porém o defeito pode estar na placa. Se o setor de carregamento tiver defeito a bateria não carrega ou não reconhece mesmo nova