Esta postagem tem mais de 5 anos
5 Mensagens
0
4811
29 de abril de 2014 06:00
Optiplex 360 - um bip longo
Meu desktop Dell não liga e só fica dando um e único bip longo contínuo. Gostaria de saber ao que esse erro se refere já que ele não está listado no manual do mesmo. Obrigado.
Nenhum evento encontrado!



DELL-Marlon J
6.1K Mensagens
1
29 de abril de 2014 08:00
EnvyTH,
Parece que temos um problema na placa-mãe ou algum periférico conectado à ela, que está causando este comportamento.
O fato do botão ficar laranja indica um problema de alimentação de energia, seja pela fonte de alimentação, placa-mãe ou algo conectado à ela.
Como você informou que já testou os componentes, nos resta a placa-mãe, que pode estar causando este problema.
Infelizmente, parece que a substituição dela seria a solução.
EnvyTH
5 Mensagens
0
29 de abril de 2014 06:00
Bom dia Marlon. Obrigado pela rápida resposta.
Fiz o teste sugerido por você e o bip continua mesmo sem memória ou em slot diferente. Tenho absoluta certeza que as memórias estão funcionando pois as retirei de outro Dell que está funcionando. Também já testei com fonte atx e o resultado foi o mesmo.
Algo curioso é que o barulho não me lembra os bips convencionais (o barulho vem do speaker mas o som não se parece com um bip. É baixo. Igual barulho de fonte que está com problema no cooler) e sem o processador (liga-lo sem) o bip não ocorre. Ele apenas não da imagem.
DELL-Marlon J
6.1K Mensagens
0
29 de abril de 2014 06:00
Envyth,
Geralmente este erro é referente à comunicação da placa-mãe com a memória RAM.
Experimente remover os módulos de memória e ligar sem eles, para verificar se o comportamento é o mesmo.
Após, reconecte os módulos 1 a 1 para identificar se algum deles apresenta falha (utilize slots diferentes para cada teste, para termos certeza de que os slots da placa-mãe não estão com defeito)
DELL-Marlon J
6.1K Mensagens
0
29 de abril de 2014 07:00
EnvyTH,
Além do código de beeps, ele também exibe um código de LEDs de diagnóstico.
Como ficam os LEDs do seu equipamento ao apresentar este beep?
EnvyTH
5 Mensagens
0
29 de abril de 2014 07:00
O LED do power fica contínuo e laranja. Sem alterações de cor ou oscilação.
EnvyTH
5 Mensagens
0
29 de abril de 2014 08:00
Ok. Muito obrigado ;)