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Não Resolvido

MB

1 Mensagem

16

18 de fevereiro de 2024 17:56

Problema com o som depois de sair da hibernação.

Como meu monitor só tem entrada HDMI eu precisei de um adaptador displayport/HDMI.Ao ligar o PC o áudio funciona normalmente no monitor, porém ao coloca-lo em suspensão quando ele volta o som desaparece do monitor e fica só no gabinete. Já atualizei todos os drives e mesmo assim não funciona.

Moderator

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454 Mensagens

21 de fevereiro de 2024 17:47

Oi, o problema persiste se você desconectar e reconectar o cabo após voltar do modo hibernação? Acredito que você tem que alterar a configuração do dispositivo de reprodução no painel de conrole. Instruções aqui: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000125484/no-sound-with-displayport-or-hdmi-video-cable-connection

Cerifique-se de que o BIOS e o Windows estão atualizados e rode um diagnóstico do SupportAssist. Você também pode pedir para o Windows encontar e solucionar problemas de áudio.
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